鼓楼区行政服务中心管委会智网迁移和信易批项目.pdfVIP

鼓楼区行政服务中心管委会智网迁移和信 易批项目 1.1项目概况 按照福州市整体网络环境的规划部署，鼓楼区行政服务中心按照智网部署要 求进行大厅相关应用系统迁移和相关功能应用系统的对接安装调试，整体上达到 各应用系统统一在智网环境上运行的要求，以及提高服务大厅的整体信息化水平 和用户满意度。 1.2项目需求 1.2.1大厅相关系统智网迁移 1.2.1.1数据库备份 全量备份大厅智能化平台数据库，确保迁移失败数据正常稳定，不影响原来 大厅智能化平台的正常运行。 1.2.1.2数据库配置调试 由于网络环境迁移发生改变，需要对数据库与网络相关的配置进行重新配置 并调试。 1.2.1.3相关设备配置调试 将大厅智能化平台涉及的服务器、楼层控制器、取号机、查询机、前台各窗 口电脑和评价器的相关网络按照必威体育精装版智网网络要求进行重新配置及网络稳定性 调试。 1.2.1.4评价系统应用调试 将评价系统部署到智网网络环境后，需要对评价系统整体相关功能应用和涉 及对接衔接内容进行调试，确保稳定。包括调试与叫号系统、数据库、评价服务 端和接口的通信，确保能正常获取到人员信息、业务受理信息、叫号信息、办事 指南信息等；测试四种评价满意度详情是否都有准确入库。 1 / 4 1.2.1.5叫号系统应用调试 将叫号系统部署到智网网络环境后，需要对叫号系统整体相关功能应用和涉 及对接衔接内容进行调试，确保稳定。包括调试与数据库、排队服务端和评价系 统的通信；调试登录、呼叫、特呼、重呼、暂停、恢复、人员信息查看等功能的 正常使用；调试叫号数据是否有准确入库；调试叫号信息是否可以实时同步至窗 口的液晶显示屏上。 1.2.1.6取号系统应用调试 将取号系统部署到智网网络环境后，需要对取号系统整体相关功能应用和涉 及对接衔接内容进行调试，确保稳定。包括调试与数据库、排队服务端之间的通 信；测试排队取号和预约取号的功能，确保排队取号时候可以正常出纸，并且票 号上的显示样式正常，确保预约取号时可以正常出纸，并且票号上的有预约特殊 标识；调试排队取号数据是否有准确入库。 1.2.1.7智能引导系统应用调试 将智能引导系统部署到智网网络环境后，需要对智能引导系统整体相关功能 应用和涉及对接衔接内容进行调试，确保稳定。包括调试与数据库、评价服务端、 排队服务端和接口的通信；调试中心简介、中心布局、中心视频、办事指南、进 度查询，在线预约、离台评价、办件公式等功能的正常显示；调试确保预约数据 有准确入库。 1.2.1.8服务端支持系统应用调试 将服务端支持系统对接到智网网络环境后，需要对服务端支持系统整体相关 功能应用和涉及对接衔接内容进行调试，确保稳定。包括调试评价服务端与数据 库、、接口的通信是否正常；调试排队服务端与数据库的通信情况。 1.2.1.9大厅综合管理系统应用调试 将大厅综合管理系统对接到智网网络环境后，需要对大厅综合管理系统整体 相关功能应用和涉及对接内容进行调试，确保稳定。包括调试评价服务端与数据 库的通信情况；测试评价统计、排队统计、人员信息管理、服务之星管理等功能 的正常使用。 2 / 4 1.2.1.10接口调试 在智网网络环境下测试所有的相关接口服务，确保正常。包括调试与大厅数 据库通信是否正常；调试与智网的事项梳理平台、审批系统的接口的对接是否正 常；逐一调试接口中常用的个方法是否正常，确保能与各系统平稳对接，保障数 据的正常交互。 1.2.2大厅相关系统安装调试 1.2.2.1叫号系统安装调试 对叫号系统进行安装调试，实现自动批量更新相关内容，解决现在需要每个 电脑端进行更新的繁琐管理方式。并且针对新购置的电脑和签字版需要进行部署 安装。 1.2.2.2评价系统安装调试 评价系统安装调试，实现可以自动批量更新相关内容，改善现在需要每个评 价器进行更新的繁琐管理方式。并且对接必威体育精装版版本的签字版驱动接口实现评价和 签字综合应用。 1.2.2.3排队服务端安装调试 排队服务端安装调试，实现可以自动批量更新相关内容，升级现在需要手动 更新管理模式。 1.2.2.4查询一体机系统安装调试 对现有的查询一体机系统进行安装调试，对接版本大厅综合管理系统，通过 后台直接进行相关信息的管理，并通过接口提