东北农业大学《管理学》课件-第9章Strategic Management.pptVIP

* * 西南航空“战略性机会窗口”及相应的对策： 致力于航程短、价格低、频度高、点至点直航的业务； 利用低成本优势，与对手进行价格战； 避免与大型航空公司展开面对面的竞争； * * 由于飞机起落频率高、精心选择的航线客流量大，所以西南航空公司的经营成本和票价是美国的最低水平。 到1993年，西南航空公司的航线已涉及15个州的34个城市。它已拥有141架客机，每架客机每天要飞11个起落。 一位大型航空公司的经理：“它就像一只地板缝里的蟑螂，你无法踩死它。” 西南航空 * * 无餐饮 无行李转运 无指定座位 与其它航空公司无联系 有限利用旅行社 统一的 737机型 泊机位15分钟的周转时间 自动售票机 员工薪酬高 员工持股水平较高 “西南航空公司” 频繁可靠的航班 有限的乘客服务 二级机场之间的短程、定点路线 非常低的票价 飞机利用率高 精干高效的地勤服务人员 灵活的 工会合同 * * 业务组合战略－GE的“数一数二” （1） 杰克.韦尔奇的数一数二/整顿、出售或关闭战略：坚持在自己进入的每一个行业里做到数一数二的位置，无论是在精干、高效，还是成本控制、全球化经营等方面。 1981－1985年：大约1/4的员工离开了GE，总数达118，000人。 出售小家电 出售犹他国际 并购RCA（NBC） RCA与汤姆逊的家电与医疗设备业务互换。 * * 98年通用电气业务的排名情况 在美国 在世界上 飞机发动机 第一 第一 广播（NBC） 第一 不适用 断路器 第一 第一 与西门子、西屋并列 国防电子产品 第二 第二 电器发动机 第一 第一 工程塑料 第一 第一 工厂自动化 第二 第三 工业和能源系统 第一 第一 照明 第一 第二 仅次于飞利浦 火车头 第一 第一 医疗设备 第一 第一 The Role of Competitive Advantage Competitive strategy - an organizational strategy for how an organization will compete in its business(es). Competitive advantage竞争优势 - what sets an organization apart; its distinctive edge. What is a Functional Strategy? Functional strategy - the strategies used by an organization’s various functional departments to support the competitive strategy. Five Competitive Forces五力模型 Threat of New Entrants 新加入者威胁 The ease or difficulty with which new competitors can enter an industry Threat of Substitutes 替代者威胁 The extent to which switching costs and brand loyalty affect the likelihood of customers adopting substitute products and services Bargaining Power of Buyers 买方的议价能力 The degree to which buyers have the market strength to hold sway over and influence competitors in an industry Five Competitive Forces Bargaining Power of Suppliers 供应方的议价能力 The relative number of buyers to suppliers and threats from substitutes and new entrants affect the buyer-supplier relationship. Current Rivalry 现有的竞争者 Intensity among rivals increases when industry growth rates slow, demand falls, and product prices descend. Exhibit 9-5: Five Forces Model * * An organization that’s first to bring a product innovation to the mar