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某公司安全管理介DuPont Safety Resources.Safety for Life. 杜邦公司安全管理介绍一流的工厂一流的安全管理回应标竿超越管理 杜邦公司创始人杜邦 Q1:杜邦是做什么生意起家的？ 杜邦: 安全管理里程碑时刻表n 1802年开始生产黑火药n 1811年第一个安全制度诞生员工不可以进入一个新设立或修缮后的工厂，除非工厂高层管理人员亲自操作后。- E. I. duPontn 1912年开始统计安全数据n 20世纪四十年代诞生所有的安全事故都可以防止思想n 20世纪50年代诞生员工非工作时间安全管理流程DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.Building a safer world 杜邦通往安全之路109876543210杜邦工作时间杜邦非工作时间Year 1916 1926 1936 1946 1956 1966 1976 1986 1996 2006 Q2:现行工业中哪种行业每百万工时损失工时事故最高？? 航空运输（地勤）? 钢铁? 交通运输? 建筑? 化工? 航空? 矿业 杜邦 – 与 – 其它工业 安全比较(全球)5杜邦矿业DuPont Safety Resources每百万工时损失工时事故Building a safer world. 杜邦台湾 TiO 工厂1990年投产， 从未发生过一2起损失工时事故 – 甚至在四年建设时期 事故的成本直接成本:? 补偿金、医疗费用等等.间接成本:? 工人置换? 加班费? 管理和监督费用? 生产损失、生产率降低、质量下降? 设备损坏、物品损坏 冰山露出水面部分? 医疗成本? 补偿受伤员工家庭的费用直接成本 -你立即能看到的 -? 设备损坏费用是相当可观的，但是…... 冰山水面下部分? 医疗成本间接成本更多? 补偿受伤员工家庭的费用? 设备损坏费用“据估计灾祸的间接成本是直接成本的2-200倍不等. 一个保守的估计是间接成本平均是直接成本的3倍.”? 减少了工人生产力Modern Accident Investigation andAnalysis,Ted S. Ferry, 1988? 临时工人/加班? 培训/重新培训成本? 航班延误/取消? 客户不满意? 收入损失? 股东不满DuPont Safety Resources? B声uil望din降g低a safer world. 卓越安全的战略? 领导层连续不间断的参与? 依靠管理系 统? 通过组织逐级的执行? 员工广泛的参与 Q3:导致事故的原因中，不安全行为占多大的比率？ 事故的原因按照杜邦的经验，绝大多数的事故是由 不安全行为产生的 (包括管理行为), 而不是环境和设备. 事故金字塔 安全0目标? 我们相信所有的事故以及安全和环境的事件都是可以预防的— 我们的安全目标是0? 非工作时间的安全与工作时间的安全是一样同等重要的 杜邦卓越安全的十大理念（一）? 所有的事故都是可以防止的? 员工的直接参与是关键? 各级管理层对各自的安全直接负责? 安全是被雇佣的条件? 所有的安全操作隐患是可以控制的 杜邦卓越安全的十大理念（二）? 各级主管必须进行安全检查? 员工必须接受严格的安全培训? 良好的安全就是一门好的生意? 工作外的安全和工作内的安全同样重要? 发现安全隐患必须立即消除 杜邦：安全管理人员的责任? Advisors to management? Consultants to the line organization? Coordinators of the overall effort? Interpreters of legislation 补充：姜锡肇总经理在QHSE部门会议上的讲话? 所有的安全管理人员是代表公司行使职责? 安全管理没有越级概念，可以报告给周凌经理，可以报告给张松甫经理，可以直接报告给总经理，我的手机是24小时开机的? 安全问题处理会非常严重? 每个人要严格要求自己 杜邦：其他管理人员的责任? 安全是各级管理者的责任? 安全需要各级人员广泛参与? 直线经理对员工安全负责? 直线经理对雇主安全负责 STOP…for SafetyDuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.Building a safer world STOP介绍? S-Safety：安全? T-Training：培训? O-Observation：观察? P-Program：流程 STOP要点1. 以高层管理人员的安全承诺为基础2. 根据制定的行动计划进行3. 是不是一个没有惩罚的程序4. 可以跨越直接指挥的界面5. 对事不对人6. 连续一致的观察7. 真诚、深刻、值得探究的面谈沟通8. 管理反馈：通过– 日