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可编辑 精品 优化地税系统人力资源配置的探索 内容摘要:在税收管理日益向专业化、信息化、精细化方向 发展的今天,地税系统人力资源的管理与开发却面临了新的困 境,机构与人员配置、队伍素质因素难于满足当今税收征管需求。 本文通过分析新余地税根据系统人力资源现状,对人力资源配置 中存在问题进行了剖析,并结合税源专业化管理工作就如何优化 地税系统人力资源配置提出了对策。 关键词:人力资源 优化配置 税源专业化管理 近年来,人力资源管理在全国各级税务部门得到广泛重视和 应用,人力资源管理对提升部门工作效能和改善部门形象起到了 非常关键的作用。 合理有效的人力资源管理可以促进税务部门加 强对长效机制的建设 ,促使税务人员的队伍管理正规化、标准化、 制度化。 一、当前新余地税系统人力资源现状 人力资源管理的目标是建立一支优秀的队伍,并进行科学配 置、 激励、开发,促进单位和个人价值实现。当前经济社会发展 对税收工作提出了新要求, 地税部门必须要正视问题, 做到有的 放矢 ,分析机构设置需求、 岗位人员需求、能力需求和素质需求 可编辑 精品 等因素,并对现有人员进行综合比对,找出人力资源配置的最佳 方案。 (一)人力资源概述 1 .人力资源的定义。 “人力资源”一词最早出现在美国著名 管理学杜克拉《管理与实践》一书中。所谓人力资源是一国家或 地区能够作为生产要素投入到社会经济活动中, 为社会创过物质 财富和精神财富的劳动人口。 人力资源的本质反映劳动者在社会 生产实践中的综合劳动能力, 可量化为劳动者的健康水平、 知识 和技能水平以及劳动态度。 2.人力资源的配置。 就是在对人力资源状况分析的基础上, 利用一定的计全方法,将人力资源安排到合理的岗位,极大化人 力资源的群体效益。人力资源配置的方式包括三种 ,即行政强制 性配置、 市场配置、计划和市场配置。 2.1计划配置。 也称行政强制性配置, 即行政部门依据相关 职能制定计划 , 按一定的比例分配劳动者, 将人力资源配置到 各部门、各机构。人力资源的计划配置, 在人力资源的分配安 置上, 不论是分配的范围、规模、方式 , 还是用人的数额、设 岗、 工资以及调动等,都通过行政计划这唯一的手段和途径来实 现。 2.2市场配置。 即通过市场机制 ,通过报酬杠杆互相选择、 调节人力资源供求关系 ,实现劳动者与企业组织的相关配合。 在 完全自由的市场经济条件下 ,人力资源的再生和配置,都是通过 可编辑 精品 市场途径来实现的。 2.3计划和市场相结合配置。 指一定计划机制条件下的市场 配置,或一定市场机制条件下的计划配置。 这是国家干预与市场 调节的结合。 我国的人力资源配置模式,就是根据社会主义市场 经济的要求,使市场在国家宏观调控下对人力资源配置起基础性 作用,把人力资源配置到效益较好的环节中去,即国家宏观调控 下的市场配置模式。 就地税系统而言,首先它是政府行政部门,在人力资源的准 入方面具有一定的限制性;其次,它又是政府部门中的业务性比 较强的部门,在人力资源的需求上又有别于其他政府部门,具有 很强的专业性。 作为政府行政部门,地税系统内人力资源的配置 主要采取行政计划的方式进行,即首先由所在省地税局从整个系 统的战略目标出发,根据各设区市局的人力资源需求,在编制允 许范围内合理制定整个系统的人力资源计划, 按照一定的标准, 将人力资源分配到各设区市局。 (二)新余地税系统人力资源现状 新余地税系统的人力资源配置总体依据根据是辖区的经济 水平和管户数量。随着我市经济的蓬勃发展 ,地税组织收入稳步 攀升 ,收入规模从2006 年的 7.6 亿元跃升至 2011 年的 37.89 亿元 ,年均增长 4.86 亿元 ,增速达 39.2%(见表 1 )。企业、个 人税户数量都呈现出快速增长的趋势 , 2012 年新余地税管户数 量 18119 户 ,可以说总的管户数量还是比较客观,这从客观上 可编辑 精品 要求地税部门在人力资源的供给和调配上同步。 表 1 新余地税 2006-2011 地方税收收入完成情况及增量情况 单位:万 单位:万元 378868 300160 189601 151598 地方税收 108346 110559 增量 76313 78708 19049 32033 43252 38003 2006 2007 2008 2009 2010 2011 年份 400000 350000 300000 2
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