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第
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物 业 服 务 合 同
合同编号:
经甲乙双方协商一致,签订本合同。详细价格、技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明,合同附件及本项目的物业管理方案均为本合同不可分割之一部分。双方共同遵守如下条款:
总 则
第一条 本合同当事人
委托方(以下简称甲方):XXXXXX有限公司
统一社会信用代码A94RFQK4K
受托方(以下简称乙方):XXXXXX管理有限公司
统一社会信用代码:91371102772062260U
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将XXXXXX楼物业服务项目(保洁、客服)委托于乙方提供服务,订立本合同。
第二条 物业基本情况
本次甲方委托乙方的物业服务面积约1000㎡,物业服务收费面积按已具备交付条件的XXXXX㎡计算。
第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的甲方和物业使用人,甲乙方和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
二、委托管理事项
第四条 乙方按照甲方要求向项目派驻保洁和客服工作人员,对项目进行约定公共区域环境卫生日常保洁和前台接待、会服及讲解员日常服务工作。
1.物业共用部位的维修、养护和管理;
2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
3.物业共用部位、道路和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
4.车辆停放管理及收费;
5.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,确保公共区域二十四小时监控有效运行;
6.物业共用部位、共用设施设备装饰装修管理服务;
7.物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造的组织及相关费用的账务管理服务,包括申请使用物业质量保修金;协助筹集、交存、使用物业专项维修资金;
8.物业档案及物业服务档案保管;
9.收房时的承接查验、接收物业管理资料服务;
10.协助甲方制定管理规约并办理备案;
11.应急事件处理服务;
12.与XXXXXX8号写字楼外部的物业管理公司在日常服务中的配合协调服务;
13.法律法规规定的其他内容;
14.委托期内甲方需及时为乙方提供乙方工作所需的保洁物料、工具、耗材等;
15.人员配置明细及现场管理考核办法见附件。
三、委托管理期限
第五条 委托管理期限:
物业服务期限自2025年09月15日0时起至 2027年 09月14日24时止。服务期届满,经双方同意,可按规定续签合同。
四、双方权利义务
第六条 甲方权利义务
1.代表和维护产权人、使用人的合法权益;
2.及时检查监督乙方工作实施及制度执行情况;
3.审定乙方提出的物业保洁及客服服务年度计划、财务预算;
4.提供物料及工具间等协助乙方做好环境清洁服务工作;
5.采购文件及合同附件中约定的甲方其它权利义务;
6.监督乙方的物业管理服务行为,就物业管理服务的有关问题提出意见和建议;
7.遵守本物业的《临时管理规约》和《业主手册》;
8.向乙方交纳物业服务费用及相关费用(包括但不限于能耗费及相关代收代缴费用等)。
第七条 乙方权利义务
1.在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作,履行本协议的有关权利、义务;
2.每6个月公布一次全体业主共有的物业管理用房共用部位、共用设施设备和场地的经营性收支账目;
3.开展对本物业的共用部位、共用设施设备的年度安全检查工作,发现安全隐患应及时予以整改;
4.协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,甲方在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作;
5.不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。确需临时占用、挖掘道路、场地的,属于甲方租赁区域的,应提前通知甲方,甲方同意后方可实施(除紧急性维修外),并将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状;
6.对甲方或和物业使用人违反《临时管理规约》的行为,有权采取劝阻、制止以及其他合法方式进行处理;
7.以《业主手册》或其他适当方式向甲方和物业使用人提示物业使用的有关事项;
8.如因维护维修电力设备或者供水设备、供水供电企业或者政府行政行为等原因需临时停水、停电的,应提前通知甲方(但是在电路、管道突发故障等紧急情况除外)。乙方不得无正当理由对甲方采取断水、断电措施。乙方擅自给甲方断水、断电给乙方造成损失的,应承担赔偿责任;
9.根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业保洁及客服管理制度和工作标准,接受甲方日常监督检查;
10.在日常服务过程中对出现约定工作范围外事故或物业设施需要维修、保养的要及时向甲方反映;
11.负责编制物业保洁及客服管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;
12.本合同终止时
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