销售技巧-素转非.pptxVIP

素转非功底素转非技巧，六脉神剑第一页，共五十六页。 素转非需要具备的意识一、有强烈的意识1.条件反射意识2.发自内心的觉得钻石比黄金好3.多讲孰能生巧4.不带上不成功5.不抛弃不放弃的精神第二页，共五十六页。 素转非-意识10万钻石 1吨黄金我是带钻石的，乡下老太太才是戴黄金的钻石、祖母绿、金绿宝石猫眼、红宝石和蓝宝石被称为五大珍贵宝石+翡翠，欧泊为7皇，加上温润的有机宝石珍珠一起称为“七皇一后”。宝石之王“钻石”，玉石之王:翡翠。珠宝皇后:珍珠第三页，共五十六页。 素转非-心态心态无论什么顾客一定要做素转非无论成功不成功，做到胜不骄败不馁目标目标简单10组顾客，成交1组，就是成功享受素转非的乐趣第四页，共五十六页。 素转非时机选择一、无压力二、没防线三、影响顾客选择饰品的因素1.价格 2.款式 3.寓意 4.品牌5.体验第五页，共五十六页。 素转非销售高手素转非销售高手站在黄金区的都是高手-她们只卖钻石，K金，彩宝高手具备的功底1.需要功力，将买黄金的人说服去买钻石2.熟悉钻石，黄金，等各品类，擅长引导、3.灵活应变4.煽情高手5.训练习惯性的语言第六页，共五十六页。 素转非注意点素转非注意点1.不要强行推销，要懂得迂回前进2.从年轻人着手推销3.选择的款式价格要比黄金低一点点4.如果素转非没有把握的时候，等顾客成交付款后，再推荐钻石。首要的先稳住顾客，不要太急躁5.要先进性感情沟通第七页，共五十六页。 朴实无华的六脉神剑是连出来的，不是听出来的一、试探需求二、赞美三、素转非时机四、消除心理防线五、引导六、疑难解答第八页，共五十六页。 六脉神剑-试探需求一、试探需求-引导顾客-试探需求不能连续3次发问-1.送人5问： 1.1年龄-方便告知一下她年龄吗？不同年龄适合佩戴不同风格的首饰 1.2体型-她的手型是什么样的呢？一般手指纤长的适合佩戴，精致，时尚的款式，手指饱满的适合佩戴面大，夸张点的款式 1.3喜好-选首饰一定要选符合她风格的款式才最能打动她，她平时穿休闲还是穿时尚多呢？ 1.4职业 1.5事由-您送他礼物是她生日，还是其他原因呢？第九页，共五十六页。 六脉神剑-试探需求 六脉神剑-试探需求2.自己戴2问 2.1.我这边很多首饰，您为什么考虑买黄金呢？ 2.2.先生您有预算要找个什么价位的款式吗？其他问：1.您对首饰有什么要求吗？ 2.一般在什么时候佩戴？第十页，共五十六页。 六脉神剑-试探需求六脉神剑-试探需求 3.不说话先生人家都说不说话的男人都特别的酷，我都跟你说了那么多的话了，您都不说话，一看您的气场就是当领导的，我最怕跟领导说话了，我都不敢说话了 第十一页，共五十六页。 六脉神剑-赞美六脉神剑-赞美要领1.每一次赞美不可用中性词，要用非常，特别2.每次赞美只能说一个点，不能说两个点3.每次赞美不能说四个字，如皮肤好白4.每次训练不能重复说，别人赞美过的不能在说5.每次说物品时，可以问那买的，不能问多少钱6.每次赞美一定要赞美真实的。7.每次赞美两到三句话8.赞美不能说成语可以赞美的点：个性特点，货品佩戴，结合赞美等第十二页，共五十六页。 六脉神剑-赞美六脉神剑-赞美词汇漂亮，美时尚，潮流手指修长，手指丰满个性，时尚，有型，秀气锁骨性感，皮肤，好，白，嫩有身份，女人味，有品位身材苗条，有福气，高挑，美丽动人 有气质，高雅端庄大方得体第十三页，共五十六页。 六脉神剑-赞美六脉神剑-赞美送人-您真有心，有您这么重情义的朋友真的非常的羡慕！送首饰其实是最好的礼物，因为你朋友带在身上，永远都会记得你送自己-您挣懂得生活，女人就要对自己好一点，要是我也有您一样的能力，我也要让自己珠光宝气的第十四页，共五十六页。 六脉神剑-赞美赞美-送人（男的单独来）一、哇，先生，您真是太懂得浪漫了，真让人羡慕，现在像您这样有浪漫情怀的人已经不多了赞美-送人（男女一起来）1.先生您亲自陪太太挑礼物，真是有心，现在像先生一样有责任感的男人不多了啊！女士，您眼光真好！2.您两位的感情真好，我看着都觉得很甜蜜，这才叫恩爱呢！第十五页，共五十六页。 .心理引导送人1、您朋友家里有黄金吧？2、哥，送礼可有讲究了？自己戴1、您家里一定有黄金了吧？2、您知道什么手型搭配什么戒指吗？您今天一定是第一次来我们店吧，我一定好好帮您挑选，我做珠宝4年了，一定挑个让您满意的第十六页，共五十六页。 六脉神剑-素转非时机参考时机1.坐下来喝水之后2.戴过黄金之后3.拉近距离之后4.犹豫的时候注意事项 1.根据六脉神剑-赞美来引导 2.引导的时候说时尚的戒指，或者白色的戒指，第十七页，共五十六页。 六脉神剑-消除心理防线-消除心理防线1.买不买没关系，对