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全面质量管理考试 部门： ________________________ 姓名： ________________________ 工号： ________________________ 1.品质好一定要投入很多的钱 [单选题] * A.对 B.错(正确答案) 2.品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握 [单选题] * A.对 B.错(正确答案) 3.99%意味着一个公司的质量水平已经很高了，100%是不可能完全达到的 [单选题] * A.对 B.错(正确答案) 4.品质没有折扣 [单选题] * A.对(正确答案) B.错 5.品质即个人的工作品质.态度品质 [单选题] * A.对(正确答案) B.错 6.如果你接受“事情总会出差错”的观点，那么问题就一定会出现 [单选题] * A.对(正确答案) B.错 7.如果你认为你的产品从本质上生产成本就高，认为是常事。那么事情定会如你所想。 [单选题] * A.对(正确答案) B.错 8.如果你觉得交货时拖延是所在行业的特点，那么这也会一样如你所愿 [单选题] * A.对(正确答案) B.错 9.如果没有正确的质量观念，则在工作中也能把质量放在首位 [单选题] * A.对 B.错(正确答案) 10.尽管人的品质意识有偏差，若品质体系完善，品质管控方法先进，也可以控制产品质量 [单选题] * A.对 B.错(正确答案) 11.质量就是 * A. 满足要求(正确答案) B.顾客满意(正确答案) C.符合要求的标准(正确答案) D.符合使用者要求的标准(正确答案) 12.质量与我们的关系是 * A.人人创作品质(正确答案) B.人人享受品质(正确答案) C.质量是品牌的生命(正确答案) D.产品质量在领导手中 13.产品的状态一般分 * A. 未检(正确答案) B.已检(正确答案) C.合格(正确答案) D.不合格(正确答案) 14.出现问题的处理方法 * A .问五个为什么(正确答案) B.发现不合格及时处理(正确答案) C.产品做标识(正确答案) D.调整工装 15. 品质理念主要指 * A.看法(正确答案) B.想法 C.态度(正确答案) D. 理想 16. 出现A级问题，当质量问题数目≥（ ）时按批量问题进行处理 [单选题] * A . 8 B .7 C. 6 D.5(正确答案) 17. 车间班组长组织商品技术部进行评审，接到通知后商品技术部（ ）立即到现场评审并给出明确的处置办法，分析产生不合格品的原因并制定纠正预防措施。 [单选题] * A.技术员(正确答案) B. 部长 C .主管 D. 科长 18、 返工、返修的不合格品原则上在（ ）天内处置完毕 [单选题] * A.1 B. 2(正确答案) C.3 D .4 19、生管物流部依据外检室出具的结论为不合格的《进货检验报告单》办理（）。 [单选题] * A .报废手续 B.《返工返修作业指导书》 C .退货手续(正确答案) D. 评审 20、出现 C 级、D 级问题，当 质量问题数目≥（）时按批量问题进行处理。 [单选题] * A.5 B.10 C.20(正确答案) D.30