电子商务概论第二章.pptVIP

电子商务概论 第四节 网络营销技术与策略 二、网络营销策略 表1 网络营销产品分类及营销方式 第三十页，共四十七页。 电子商务概论 第四节 网络营销技术与策略 二、网络营销策略 （二）价格营销策略 价格是网络营销中最为复杂和困难的问题之一，因为价格对于企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的话题。 图1 传统营销与网络营销的价格特性 第三十一页，共四十七页。 电子商务概论 第四节 网络营销技术与策略 二、网络营销策略 （二）价格营销策略 网络营销的价格确定有以下特点: 1．国际化 2．超低化 3．弹性化 第三十二页，共四十七页。 电子商务概论 第四节 网络营销技术与策略 二、网络营销策略 （二）价格营销策略 ★价格超低化的原因 图2 价格超低化 第三十三页，共四十七页。 电子商务概论 第四节 网络营销技术与策略 二、网络营销策略 （二）价格营销策略 ★消费者在定价中地位的比较 图3 消费者在定价中地位的比较 第三十四页，共四十七页。 * * 电子商务概论 王伟军 主编 华中师范大学信息管理系 电子商务概论 第一页，共四十七页。 电子商务概论 第二章 网络营销与网络广告 市场营销与网络营销 1 网络广告 2 网站推广的方法 3 网络营销技术与策略 4 网上市场调研 5 第二页，共四十七页。 电子商务概论 第二章 网络营销与网络广告 本章重点 （1）网络营销与市场营销的区别 （2）网络广告的定价方法与效果评价 （3）网络营销策略 本章难点 （1）网络广告投放策略与网站推广的方法 （2）网上市场调研方法 第三页，共四十七页。 电子商务概论 第二章 网络营销与网络广告 引导案例——打开知识的大门 “你能帮我做一张和张靓颖的合影吗？”20岁的上海女孩Kelly有点怯生生地对着网络那边的代号为076的TCL远程服务工作人员说，听到那边爽朗的回答“好”，她简直难以置信，这大大超越了她常识中所认识的“服务”概念。“076”在她的指挥下，通过远程操作系统，几分钟之内就在她的电脑上用Photoshop帮她做出了一张合影。 资料来源：摘录自中国成功网，《通过网络营销的三种模式》改写 第四页，共四十七页。 电子商务概论 第一节 市场营销与网络营销 一、市场营销的基本知识 （一）市场营销的含义及市场营销观念的转变 “个人和组织通过创造产品和价值并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。” 这是营销大师菲利普·科特勒对市场营销的定义，而这个定义随着生产方式和经济的发展而不断变化和发展。 越来越多的企业已经认识到，市场营销必须以消费者为中心，从消费者的满意中获利。市场营销也因此增加了新的内涵，即是“指为创造价值与满足需要和欲望来管理市场，从而实现交换和关系的建立。” 第五页，共四十七页。 电子商务概论 第一节 市场营销与网络营销 一、市场营销的基本知识 （二）市场营销过程 市场营销需要做出两项重要的决策，一是需要确定目标消费者(选择市场)，二是制定市场营销组合。 1.市场选择 企业的实力再雄厚，也很难去满足所有消费者的需要。因此，企业必须对一个总体市场进行分割，选择最适合自身资源和能力的细分市场。 第六页，共四十七页。 电子商务概论 第一节 市场营销与网络营销 一、市场营销的基本知识 （二）市场营销过程 2. 制定市场营销组合 渠道 促销 产品 价格 营销 组合 第七页，共四十七页。 电子商务概论 第一节 市场营销与网络营销 二、网络营销的含义与特点 （一）网络营销的含义 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来满足客户需要，实现一定市场营销目标的一系列市场行为。 第八页，共四十七页。 电子商务概论 第一节 市场营销与网络营销 二、网络营销的含义与特点 （二）网络营销的特点 网络营销的本质是排除或减少障碍，它的特点体现在以下几个方面。 虚拟化的市场突破了时空限制 加强沟通的互动性和实时性 节省了大量的成本 真正实现了以客户为导向 第九页，共四十七页。 电子商务概论 第二节