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实用文档—Word格式、可编辑打印 PAGE PAGE 1 护理部员工工作方案〔精选18篇〕 护理部员工工作方案〔精选18篇〕 护理部员工工作方案 篇1 在2*年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心〞的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向〞, 在业务上注意学问更新乐观吸纳多学科学问,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、训练者、 照料者和讨论者角色。特制订2**年护理工作方案: 一、加强护士在职训练,进步护理人员的专业素养 1.强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。互相学习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基〞护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观根据。 3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,把握多学科学问和力量。 4.随着护理程度与医疗技术进展不平衡的现状,有方案的选送部分护士外出学习,进步护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监视和管理。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假设一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查,觉察问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,汲取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念,进步效劳质量 1.培育护理人员树立“以病人为中心〞的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。 2.注意搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反响信息,常常听取医生 的意见准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作乐观性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“专心效劳,制造感动〞的效劳理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生,坚持每周进展两次护理大查对。在平安的根底上进步我们的护理质量。. 4深化亲情效劳,进步效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避开人浮于事的场面 我科的护士比例搭配未到达要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。 五、树立法律意识,标准护理文件书写 随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进展总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律根据,保护护患的合法权益。 六、加强院感学问培训,严格执行医院感染制度,预防和掌握院内感染的发生 加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理方法,实行行之有效的措施,防止院内感染的爆发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,实行合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开
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