商务礼仪中的商务接待陪同礼仪-靳斓.docxVIP

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PAGE PAGE 1 商务礼仪中的商务接待陪同礼仪 (礼仪培训专家 靳斓) 上门来访,不管是远道而来还是同城来访,最怕受到冷遇。另一方面,不管是普通来访还是重要客人,来者都是客,做好接待陪同是基本待客之道。 接待中的陪同既是对客人的礼遇,使其受到关爱,也是使客人交通更为便利,同时方便客人了解相关情况。 基本陪同礼仪 陪同的时候,接待人员走在客人左边,以示尊重。如果是主陪陪同客人,应并排与客人同行。其他随行人员走在客人和主陪后边。而负责引导时,侧转体走在客人左前方一两步远的地方,同时应保持和客人步速一致。遇到路口或转弯、路不平、上下楼梯等特殊的地方,用手示意、语言提醒。 乘电梯,有电梯司

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