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APQP 确定顾客需求 （设计输入） 成立开发小组 （多方论证方法） 制定开发计划 明确设计目标 (可靠＼质量＼成本\效率) 初步确定工艺 （流程＼材料） 明确特殊特性 （产品＼过程） 可行性评审 技术/成本 产品保证计划 （技术＼成本＼费用） 概念设计和方案划 总结和管理者支持 框图（系统/产品）（结构/功能） 可制造性和可装配设计 资源需求计划 （材料\部件\设备＼工装＼测量\人员） 资源设计/制作/验收（图/计划/报告） 样件CP 设计验证和评审 样件尺寸和性能结果 SFMEA和DFMEA 产品图样和工程规范(产品/材料) OTS样件制作 可行性承诺 总结和管理者支持 样件认可 (内/外) 包装标准/设计` 详细过程流程设计 加工现场规划 PFMEA 试生产CP 作业指导书 （作业＼包装\检查） PPAP批准 试生产计划 现有产品/过程检查 总结和管理者支持 特性清单/矩阵 MSA 计划 能力研究计划 员工培训计划/实施 试生产 生产件尺寸和性能结果 MSA 研究 初始过程能力研究 正式生产CP 新材料/供方认可 修正的作业指导书 （作业＼包装\检查） 包装评价 试生产评价 是否达成设计目标 (可靠＼质量＼成本\效率) APQP总结认定 管理者支持 持续改进 假设全部工作一次ok 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第一页，共二十八页。 说明： 单位：mm 材料：复印纸 未注尺寸公差：±1 四个角尺寸相同，大孔与小孔分别大小一致，位置对称，圆形规整； 纸面清洁无污物，毛刺高度0.5 任意挂点，风扇3级风吹30秒无断裂； 尺寸A=140±3 尺寸c 尺寸B=50±3 边=10+1方孔 长20,高10 开发小组汉字标记 尺寸D 尺寸c 尺寸B R=20 尺寸D=20 尺寸e=15 尺寸 f=10 尺寸c=35 产品：杀手面具 图号：nbhx168 设计：杀手公司 三层纸厚的系带一条,宽10-1 用途：通过两个小孔可将面具固定在脸上 A B B 第二页，共二十八页。 其他顾客要求 主要特性过程合格率50% 材料、辅料不含法律法规限制品 制造废料回收 招标会后：30分钟后开始报价 样件提交：90分钟前 申请试生产：120分钟前 PPAP提交：150分钟 第三页，共二十八页。 供方报价 复印纸 10/张 复印纸 10/张 不干胶 10/件 剪刀 10/把 第四页，共二十八页。 案例流程:第一阶段 顾客介绍、组织界定、供方介绍 组织任命业务代表任命 招标会（图纸发布、开发要求公布） 任命项目经理 可行性分析 报价（提交下面材料） 初始材料清单 初始过程流程 初始特性清单（含特殊特性） 技术可行性分析 成本可行性分析 报价单 签订开发协议（口头） 产品责任书 小组职责、开发计划 项目开发计划 案例流程:第二阶段 设备和工装清单 样件制作 样件提交 样件尺寸和性能结果（检测报告) 样件认可 案例流程:第三阶段 详细过程设计 特性清单 特性矩阵 PFMEA 试生产控制计划 作业指导书 检查指导书 申请试生产 过程能力研究计划 测量系统研究计划 培训计划 生产效率（工时)研究计划 第五页，共二十八页。 案例流程:第四阶段 员工挑选（2名：其他组业务员、采购员） 员工培训（15分钟） 集体试生产： 顾客监察 生产件尺寸和性能报告 PPAP提交 试生产样品（2件） 尺寸和性能结果 特殊清单 PFMEA CP 作业指导书 检查指导书 PPAP认可 附加现场审核 第六页，共二十八页。 第七页，共二十八页。 第八页，共二十八页。 第九页，共二十八页。 第十页，共二十八页。 第十一页，共二十八页。 样件 第十二页，共二十八页。 第十三页，共二十八页。 第十四页，共二十八页。 过程 步骤 / 功能 要求 潜在的 失效模式 失效模式的潜在失效后果 严重 度 S 分类 失效模式潜在 要因 现行过程控制 风险 顺序 RPN 建议 措施 责任和目标完成日期 措施结果 采取措施 严重度 发生率 探测 度 R P N 预防 发生率 O 探测 探测率D 第十五页，共二十八页。 过程 步骤 / 功能 要求 潜在的 失效模式 失效模式的潜在失效后果 严重 度 S 分类 失效模式潜在 要因 现行过程控制 风险 顺序 RPN 建议 措施 责任和目标完成日期 措施结果 采取措施 严重度 发生率 探测 度 R P N 预防 发生率 O 探测 探测率D 第十六页，共二十八页。 过程 步骤 / 功能 要求 潜在的 失效模式 失效模式的潜在失效后果 严重 度 S 分类 失效模式潜在 要因 现行过程控制 风险 顺序 RPN 建议 措施 责任和目标完成日期 措施结果 采取措施 严重度 发生率 探测 度 R P N 预防 发生率