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护理质量检查汇总分析反馈表(临床科室质控组) 检查内容 检查日期 主持部门 参与人员 项目 科室 内二科 内一科 神 内 骨 科 外 科 妇产科 中医科 儿 科 均 分 护士:□工作责任心不强;□工作、学习能动性差;□护理服务态度 上月检查结果追 不佳;□理论知识不足、技术操作不熟练;□制度、流程执行不利; 踪情况 □沟通能力差、告知不到 ;□安全意识淡漠;□心理、生理状态不 改进□ 部分改 佳干扰;□查对、观察不认真;□护士在职培训力度不强; 进 □ 解决□ □防范护理风险意识不强;□值班护士慎独意识不强; □护理人力 部分解决□ 存 资源不足; □护士综合素质不齐;□年轻护士缺乏工作经验. 在□ 更加严重 患者:□整体素质不齐; □对护理人员缺乏信任; □ 其它□ □自我评价过高; □少数态度蛮横,不配合治疗; 仍存在 问题科 环境 :□操作规则不清楚; □医生护士配合不好;□护士之间配合 室: 存 原 不好;□医嘱难以理解;□医嘱不规范或错误;□患者姓名不好记; 改 在 因 □操作被中断 ; □准备交班或交班过程中;□病房环境较乱 进 问 分 □陪侍人多,管理有难度 意 持续改进(督查追 题 析 管理:□护士长认识不到位,重视程度不够; 见 踪后仍存在的主 □护理部、护士长对制度、流程落实督导不够; 要问题,需作为下 □奖惩措施执行不到 ;□管理者安全意识淡漠; □管理制度、流程 月重点检查的内 有待改进; □人力资源调配不合理; □护士长对护理质量环节、 容): 流程管理意识不强; □医生对医嘱有效执行的监管力度不够; □护士长不重视人员的培训; □培训方式单一、固化; □培训内容不全面; □行政事务多,监管不到位,力度差; □管理理念未完全转变,对护理服务的工作要求理解偏差。

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