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多种经营运营管理方案 多种经营运营及奖励管理办法(草案) 一、 目的 为开拓全方位信息渠道,充分调动员工积极、主动性拓展公司经营业务范围,提高公司 的行业竞争力和影响力,增加外接项目、顾问项目、工程业务等各种多种经营业务。实现公 司多种经营模式,增加公司收入;实行多层级奖励分配制度,在以高业绩高提成的基础上, 通过对员工的激励方案,提倡多劳多得,优秀者奖励提高各岗位员工业务积极性,特制定本 办法。 二、 适用范围 适用于上海公司项目物业服务中心、公司工程部、公司业发展部/品质管理部、集团其他公司员工可参与推荐。 三、 职责 (一)各项目物业服务中心工作职责 1、 利用项目物业服务中心处资源广泛开展多种经营活动; 2、 对项目周边的经济氛围、类型、规模、租金、市场行情、消费能力进行调研,推荐、引进相关合作单位,编制项目物业服务中心年度多种经营指标的收、支预算; 3、 建立多种经营台帐,且与小区业委会沟通,共同推广小区的多种经营工作; 4、 收集市场信息,对信息进行分类,选择可操作的项目,寻找合作伙伴进行合作,完成公司下达的各种多种经营指标。 (二)工程部工作职责 1、参与各项工程的招投标并组织实施; 多种经营运营管理方案 2、负责各项工程类业务合同的梳理、验收、费用收取等; 3、负责推荐、引进相关合作单位,编制部门年度多种经营指标的收、支预算,建立部门经营台帐; 4、收集市场信息,完成公司下达的各种多种经营目标。 (三)企业发展部/品质管理部(现负责多种经营的部门)工作职责 1、负责市场拓展,参与各类物业形态的前期物业管理的投标,拓展物业管理领域; 2、推荐、引进相关合作单位,为项目物业服务中心的多种经营工作提供支持,给予顾问指导,确定小区多种经营合作思路; 3、参照集团相关规定配合各项目管理组织相关多种经营业务的实施招投标; 4、负责定期与各外委项目进行沟通和回访,促进物业多种经营合同的续签,长期业务合作; 5、 负责各项目物业服务中心多种经营类合同的审签、履约、执行、监督的管理。 6、 组织市场调研,收集市场信息、进行分析,然后制定经营项目的可行性方案报公司审批。 7、对经营场地的广告、标识、设施配置等进行策划指导。四、具体操作流程 (一)各项目物业服务中心多种经营工作流程 1、凡各项目物业服务中心洽谈的多种经营业务在第一时间内将相关信息告之企业发展部/品质管理部; 2、凡各项目管理处签署的各类多种经营合同,须提交合同复印件 1 份至企业发展部/ 品质管理部; 多种经营运营管理方案3、涉及金额较大的(如交房现场装饰设展、搬运经营等)需采取招投标或议标的,由企业发展部/综合管理部牵头,各物业服务中心配合实施,分管领导参与评标和定标。 (二)公司本部多种经营工作流程 1、综合管理部、财务部、企业发展部/品质管理部由部门负责组织展开部门的多种经营工作; 2、各专业公司根据公司发态势开辟多种经营; 3、凡公司本部在各部门的推荐、引进下成功签约的多种经营业务,将按照第五条第二款的标准对推荐、引进的人员给予奖励; 4、多种经营业务的承接(如装饰工程、工程维修、外接物业管理、顾问项目、代管绿化等),由对口责任部门按照市场化原则参与洽谈、竞争和投标; 5、承接的多种经营业务所需费用需对口责任部门进行立项报批,主要包括以下内容: 项目简介(名称、地址、类型、预计收入情况、进程安排等); 费用申请(报名费、资料费、沟通费、交通费、物耗费、产生的人力成本等); 其他事宜。 6、立项审批同意后,对口负责本部门的着手方案准备(如工程造价方案、预算方案、工程管理方案等); 7、根据进程安排着手开展各项业务; 8、公司根据发展需要后续成立的专业类公司,实行独立核算,自负盈亏,但是,该公司的相关经营业绩可纳入本管理办法,一并实施奖励。 五、奖励办法 (一)奖励范畴:凡业务员主动完成业务合同及推荐介绍的人员(含员工的朋友)都可 多种经营运营管理方案 得到相应奖励; (二)提成分配比例 分配比例(百分比) 推荐 合同金额值或营业 提取 序号 类型 额(合同值为:∑) 比例 ∑﹤150 万 业务员收入1.5% 备注 公司收入 奖金池 绩效奖 7% 0.5% 1% 装修 150 万≦∑﹤500 万 2.5% 5.8% 0.5% 1.2% 合作 1 业务 500 万≦∑﹤800 万 10% 3.5% 4.4% 0.5% 1.6% 方式 ≧800 万 4.5% 3% 0.5% 2% ∑﹤10 万 1.5% 4% 0.5% 1% 地暖 10 万≦∑﹤50 万 2.5% 3% 0.5% 1% 合作 7%50 7% 50 万≦∑﹤100 万 3.5% 2% 0.5% 1% ≧100 万 4.5% 1% 0.5% 1% ∑﹤10 万 5% 1.5% 2% 0.5% 1
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