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当你在银行碰到奇葩客户时…… 1.作者:柴皓——银行人 一个年纪很大的农村大妈来取钱,不会用ATM,去柜台办。柜员取了 几千块钱给她,她还不走,坐着把钱一张张抽出来,摸啊看啊,仔细 检查,最后检查完了,又把钱给柜员说再存回去。 柜员很纳闷:大妈,您这是干嘛? 大妈很认真地回答:XX 给我打了钱,我怕钱里面有假的,就取出来 看看。没问题了就存回去。 好严密的逻辑…… 2.作者:君逸,最乡村基层工作者 几年前有一阳光小伙来我网点办业务,办完之后转身就走了,柜员小 妹发现该客户存折还没拿,于是赶忙对着他的背影大喊:先生,你的 存折!只见该客户立定站好,回头妩媚一笑:小姐,是你的存折!当 时我们都惊呆了好伐,鉴于存折上的金额,现在两人没羞没燥的生活 好几年了… 3.作者:Lateen Yao,内心在流泪的逗逼 一妹子来开户,我在帮她办理的时候,她拿着一张20 块的RMB 对着 我说,毛主席在看着你,你要快一点啊,而且是一边笑一边说的,我 当时整个人都震惊了,我只能全程不说话帮她加快速度办理了,我可 不想毛主席对我的业务能力有怀疑啊。只是办完之后,我整个人都内 伤了,久久不能平复。 4.作者:黄宇——最近过得比较苦,嘴巴变得比较毒 某日上午 客户:我这卡不想要了,给我销了。 柜员:确定不要了?这卡没用来交水费电费煤气费什么的吧? 客户:没有,就是不要了。 柜员:麻烦您填个单,签上名。 五分钟后,客户拿着自己填好的单过来,柜员销卡,剪卡,给钱出去。 客户:唉,艹,我卡你咋给剪了?! 柜员:销卡就得剪了。 客户:我这卡还要用呢!你还我! 柜员:给您开张新的?不收开卡费行不? 客户:不行!就得要原来这张! 柜员:…… 客户在外面大闹约5分钟,以大堂经理送了她一桶油结束。 下午 该客户回来网点 客户:上午你们乱销我的卡,必须再送我点东西,不然这事没完。 我们:…… 最后,大堂经理又送两瓶洗手液把她打发走了。 5.作者:婉卓尔——荡哥哥好棒 一个大妈,经常来银行存一点点钱的定期,每次都要看我的工号牌好 久,然后亲切叫一声:小X 我答:哎 大妈:信封给我点好伐我给她 两个 大妈:你再给点 我再给两个 大妈:再多点 我给她十个 大妈: 小X 你这个人怎么噶小气的啦 我…… 6.作者:起司尼——曾经是CIRM (全称CHINAINTERNETREDMAN) 小时候看爸爸去银行就能拿到钱,那天忽然心生一计,@( ̄- ̄)@ 阿姨你好我是XXX 的女儿,他今天没空我帮他来拿。 7.作者:Katie Chen——Sɘʁiou Dʎs ɘxiɐ 我不是柜员。我是顾客。一次我去银行汇款,排我前面的是个大妈。 (就happen to be 一个大妈啊 排到她了,她过去,交上各种表格,说给我开个户。 现在银行开户也方便,一两分钟就开好了,柜员递出来一张银行卡给 大妈。 大妈仔细看了看:“诶,不行,这卡号里面好多4,快给我换一张。” 柜员:“没办法呀,我们这个发卡都是参照次序发的。你看这张卡最 后两位是44,下一张卡就是45,没法帮你跳到50。” 大妈:“那你把这张卡收回去,我在旁边等一会,等别人把最后两位 44-49 的卡都取走我再回来。” 柜员很镇定,仿佛身经百战一般说:“好,大娘您到后面等着吧,等 发到50 了我再叫你。” 然后大娘就二话没说到后面坐着等了。。。 我汇完钱数了数大厅里面的人数,好像不足6 个人嘛。。 8.作者:Yi Yi——傻乎乎的。热爱生活 我哥们, 88 年的, 长得像黄秋生, 怎么说呢——看着比他爸还老… 当桂圆时被大爷投诉 说看他那长相把密码忘了 把他气炸了… 9.作者:陈小丫——努力做一个有趣的人。 银行开户都要求填写客户基本信息姓名、电话什么的,填单台一般有 填写好的范例表格姓名一般为张三,电话为 188XXXXX。遇到几次客 户把表格给我审的时候照着写姓名:张三,然后整张表工工整整画满 XX。 我:您这样填写不符合要求,重新填一张吧。 客户:不是你叫我照着填的么?我哪里填错了? 我:请问您叫张三么? 客户:你怎么这样?害我填错了,浪费我的时间! 我:…… 10.作者:爱学习——偶尔文艺 偶尔懒惰 偶尔大条 偶尔倔强 客户:姑娘,你们门口那个取钱的MTV机怎么不好用啦? 我:MTV机…MTV机??!! 11.作者:陈向朗——金融,猫女,爱画画 有天来了个阿姨,想在网银上买理财,忘了带卡,于是到柜台来查卡 号。 我说阿姨您记得身份证号不? 阿姨说我记得我记得,我的身份证号是—— 三五零 幺洞俩 一九四四洞 二零八洞XXX (涉及隐私就不写全啦~) 阿姨念了
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