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202X 金融业务类知识题库题目 50 道 我准备了 202X 金融业务类知识题库题目 50 道,足够各位在复习的过程 中来进行一次知识点的自测, 进行相关知识的查漏补缺, 希望各位取得好的 成绩。 1、向客户或供应商索取或接受好处费的行为属于几级违规()。 A. 一级违规 B. 二级违规 C. 三级违规 D. 四级违规 2、伪造、变造公司印章证照,个人持有或使用属于几级违规()。 A. 一级违规 B. 二级违规 C. 三级违规 D. 四级违规 3、 业务相关人员私自留存客户的与申请及签约有关的资料 (包括电子 版 和纸质版资料)属于几级违规()。 A. 一级违规 B. 三级违规 C. 二级违规 D. 四级违规 4、公司对于合规分为几个级别()。 A. 一个级别 B. 三个级别 C. 五个级别 D. 四个级别 5、擅自雇佣编外人员推介公司业务、产品的行为属于几级违规()。 A. 一级违规 B. 三级违规 C. 二级违规 D. 四级违规 6、未向客户准确、详尽讲解借款协议、违约责任、服务信息的行为属于 0 A. 一级违规 B. 三级违规 C. 二级违规 D. 四级违规 7、其他严重违反公司内部操作规程和实施细则的违规行为属于() 。 A. 一级违规 B. 三级违规 C. 二级违规 D. 四级违规 8、 宜信的工作方针中,建设四化具体指的是()。 A. 多样化、数据化、互联网化及体系化。 B. 多样化、战略化,互联网化和体系化 C. 数据化,体系化,结构化和互联网化 D. 战略化、数据化、多样化和体系化 9、 宜信正在实践信用促进发展,以可持续帮扶的方式实践着宜信对 ()的承诺的社会责任。 A. 搭建诚信体系、扶持弱势群体成长 B. 建设信用社会、扶持农民阶层成长 C. 搭建诚信体系、扶持农民阶层成长 D. 建设信用社会、扶持弱势群体成长 10 、 对于客户的信息及资料,以下哪种处置是正确的()。 A. 及时交接给档案管理人员 B. 客户经理离开公司时需要将客户资料及时收柜 C. 客服忙时客户经理可以帮忙保存 D. 客户经理可以随便出入档案室查阅资料 * 11、挂单、串单、飞单及帮助他人挂单、串单及飞单()。 A. 一级违规 B. 三级违规 C. 二级违规 D. 四级违规 * 12、擅自针对公司业务接受新闻、网站等媒介、出版单位或个人作者 的采 访属于() 0 A. 一级违规 B. 三级违规 C. 二级违规 D. 四级违规 * 13、使用未经公司批准、已过期的辅销资料或私自购买 400 电话伪 冒客服进行展业属于() 0 A. 一级违规 B. 三级违规 C. 二级违规 D. 四级违规 * 14、对同行业、公司同事进行诋毁拆台、恶意贬低() o A. 一级违规 B. 三级违规 C. 二级违规 D. 四级违规 * 15、其他不当行为或对公司或客户造成或可能造成轻微影响或损失的 违规 行为属于()。 A. 一级违规 B. 三级违规 C. 二级违规 D. 四级违规 * 16、擅自进入他人住所、办公场所、公众场合强行推销或发生不必要 的冲 突()。 A. 五级违规 B. 三级违规 C. 二级违规 D. 四级违规 * 17、未听取市政管理人员意见且与依法履行法定职责的市政管理人员 发生 冲突或纠纷()。 A. 五级违规 B. 三级违规 C. 二级违规 D. 四级违规 * 18、因公司业务推广活动与依法履行法定职责的国家公职人员发生冲 突或 纠纷属于()。 A. 四级违规 B. 三级违规 C. 二级违规 D. 五级违规 * 19、无视、粗暴对待客户投诉或哄骗撤销投诉,导致客户投诉升级 A. 二级违规 B. 三级违规 C. 五级违规 D. 四级违规 * 20、利用公司印章签订各种假合同的行为属于几级违规()。 A. 一级违规 B. 二级违规 C. 三级违规 D. 四级违规 * 21、下列属于欺诈行为的有()。 【多选 A. 向公司提供虚假资 料; B. 从中介公司或他人手中收取或购买申请表等资 料; C. 擅自更改客户个人资 料; D. 私自印制公章协助申请人进行办理业 务 * 22、下列属于一级违规的有()。 【多选 A. 利用公司印章签订各种假合同的行为 B. 伪造、涂改或擅自变更公司各类法律文件的行为 C. 采用诱导、唆使、协同等参与方式,伪造、涂改、变更与客户申请相 关信 息及文件资料的行为 D. 未按照流程操作,在虚假资料上签字的行为 * 23 、下列属于一级违规的有()。 【多选题】 A. 利用公司资源推广、销售盗用公司品牌的产品 B. 违反公司要求,给公司或客户造成损失达 5000 元及以上金额
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