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内容总结 產品退市培訓 黃月光/黃立聰。產品退市培訓 黃月光/黃立聰。標準化退市活動完成產品移轉的的便利性。原始的退市日期在新品上市時便由總部訂定以及記錄在各系統內。總部工程師同時也與區域工程師進行週例會討論日期及產品規格的原則。若是產品本身的退市則需再包含供應鏈及業務團隊的意見, 若只牽涉產品規格的變更則不需要。區域退市日期應落於總部允許的退市時程區段內。產品經理及訂單經理依每月產品路線規劃與供應鏈、業務及行銷文宣部門共同制定退市日期。退市信息在三個月前知會客戶以溝通及管理客戶的期望。選配件: 需要比較多的調整, 通常90%會早於全球退市日。若區域退市日晚於總部退市日則需經由總部會簽同意方可執行.。訂單經理每月底監看訂單及出貨的實際數字, 負責供應鏈風險的評估。退市團隊溝通退市產品的進度與管理,提升效率。物料需求緩衝調整, 該如何使產品保留在原物料而非成品。與工廠確認專用件清單並發佈專用件清單。退市流程任務清單(3/3) * * ? 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice Copyright ? 2007 HP corporate presentation. All rights reserved. 產品退市培訓 黃月光/黃立聰 Copyright ? 2007 HP corporate presentation. All rights reserved. 大綱 退市流程目的與管理要點 退市流程高階作業說明 退市流程細部任務與重要表單說明 職責 Copyright ? 2007 HP corporate presentation. All rights reserved. 退市階段目的與主要任務 Phase objectives 確保產品成功退市的協調計畫與活動, 同時要降低產品退市所產生的費用 Major Tasks: 退市協調 建立退市計劃 製造與銷售終止 庫存處置 產品, 專用件, 生產需求與報廢決策 決定保固服務需求 Copyright ? 2007 HP corporate presentation. All rights reserved. * * 產品退市流程管理要點 D-N (NPI) D-10 x D-9 x D-8 x D-7 x D-6 x D-5 x D-4 退市 x x x x D-3 x x x x D-2 x x x x D-1 x x x x D-0 (終止日期) Obs. 設定全球供貨產品與生命週期日期 3-6 mos. 退市周期 X = 每月召開退市審查會議, 在退市期間改為周審查會議 確認產品退市移轉與計畫 退市預測溝通與計畫展開 透過指定人員在生命週期中主動與積極管理 標準化退市活動完成產品移轉的的便利性 標準化退市團隊與流程 高階領導監控產品績效指標 透過衡量指標與儀表板追蹤績效 跨部門與跨區域的產品生命週期退市移轉作業 Copyright ? 2007 HP corporate presentation. All rights reserved. 制定退市移轉時程 (範例) 移轉準備 確認移轉產品 (新/舊) 過剩與報廢庫存風險總結 定義出需密切追蹤的過剩物料 軟性鎖定1 (大約22 週前) 啟動銷售預測變動的追蹤與確保物流供應的承諾 確保銷售預測大體上是正確與完整的 軟性鎖定2 (大約 18 週前) 在鎖定前, 提出最終報廢風險評估的基準線, 移除物料緩衝彈性的設定 銷售預測的調整必須限制在+/- 5% 報廢風險(大約16 週前) 依據軟性鎖定, 提供區域庫存過剩狀況 最終鎖定前*+2 周是暫定的;可以依據需求來調整 最終鎖定(大約14週前) 依據過剩庫存來修正鎖定的銷售預測 調整最終銷售預測數量, 降低報廢 退市移轉溝通 最終出貨 DISC終止 DISC – 14週 最終鎖定 t t t n t 報廢風險 軟性鎖定2 +/- 5% t 軟性鎖定 1 +/- 10% EOL退市 DISC – 18週 DISC – 16週 DISC – 22週 DISC – 25週 移轉準備 t DISC – 29週 Copyright ? 2007 HP corporate presentation. All rights reserved. * * 產品移轉說明 新品移轉 市場部提出POR銷售預測 產品首次出貨日期已發佈 老品下市與新品上市 市場部主導產品平台長期與策略性銷售預測方針 供應鏈產品計劃與市場部討論產品生命週期的上市與下市日期 確保新

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