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【案例】劣质油漆刷新房 满目白斑索赔偿 某化工涂料 有限公司 检验机构 “麦可登”聚脂漆 法院 李某 使用后不久,壁橱、门板、窗套出现多处白色斑块,严重影响装修的整体效果。 质量不符合其包装上注明采用的Q/TISDI-2000标准 起诉 产品质量与包装上注明采用的产品标准不符 (二)产品质量标识义务 【案例】2001年5月14日,周某某从其工作单位返家,途中在步行经过本市内环线高架沪太路匝道附近时,被正行驶在该匝道上的沪A-D3732金龙XML6390旅行车突然脱落的左后轮及半轴击中头部。嗣后,周某某经送医院抢救无效死亡,死因为颅脑外伤引起颅脑出血。由于金龙XML6390旅行车已发生多起类似脱落事故,显然该车存在缺陷。且该车辆没有进行合格的保养维修也是造成事故发生的原因之一。后周某某的父母将沪A-D3732金龙XML6390旅行车的所有者被告祥盛厂、车辆维修保养单位被告新亚公司及生产商金龙公司一起告上法庭。 本案中,质量鉴定专家组出具的质量鉴定报告明确金龙XML6390型旅行车采用的半浮式半轴机构,若轴承缺油等最终将会造成半轴脱出,这是可能危及人身、财产安全的重大安全隐患。对此,被告金龙公司在金龙XML6390型旅行车的使用说明书中未作出真实的说明和明确的警示,这显然与我国产品质量法和消费者权益保护法的有关规定不符。 厦门金龙 旅行车有限公司 生产者 周磊 车辆维修保养单位 上海祥盛医疗器械厂 上海大众新亚 出租汽车有限公司 所有人 金龙XML6390旅行车 在车辆使用说明书中未对危及人身、财产的安全隐患做出明确的警示和说明 核辐射警示标志 易碎品警示标志 (三)特殊产品包装义务 第28条 二、销售者的产品质量义务 (一)作为性义务 1、进货检验义务(第33条) 2、保证产品质量义务(第34条) 3、产品质量标识义务(第36条) (二)不作为性义务(第35、37-39条) 第四节 经营者的产品质量责任 一、民事责任[重点] 二、行政责任和刑事责任 【导入案例】 王某在城乡仓储买回一高压锅。回家后发现高压锅的气垫圈坏了,因当时家里有人找,王某便决定下午回家后再去仓储换一个。中午,王妻回家后,看见地上新买的锅非常高兴,在仔细看过各说明文书等文件、合格证后,按着说明书的规定开始做饭。不料却发生爆炸,使王妻眼睛被炸伤,治疗而花出医药费2万多元,其中一只眼睛视力不到0.O1度。 思考: 1、产生爆炸原因是产品质量问题还是使用不当问题? 2、若产品质量问题从哪些证据证明? 3、若属产品质量问题民事责任应由生产者还是销售者承担?是属什么性质责任?这两种责任有何区别 4、确定责任主体后,责任者承担范围有哪些? 5、权利人诉讼时效如何? 一、民事责任 (一)产品责任 (二)产品质量违约责任 (三) 诉讼时效 (一)产品责任 前提:产品缺陷造成他人损害。 1、归责原则 销售者——过错责任原则和过错推定责任原则:第42条 生产者——严格责任原则:第41条 (1)生产者承担严格责任的条件 A、产品存在缺陷(46条) B、缺陷产品造成了损害 C、产品存在的缺陷与损害具有因果关系 (2)严格责任的免除—— 案例3 第41条第2款 [注]举证责任问题 案例4 2、承担产品责任的主体和方式 (1)主体:生产者、销售者 第43条 (2)方式:恢复原状、折价赔偿、赔偿损失 第44条 4、时效问题 第45条 案例3:严格责任的免除 检验单位 李某 卡式炉 经调查证实该型号卡式炉存在缺陷,事故前几天送到李某单位请求测试 市某电器公司 李某 案例4:三菱吉普车前挡风玻璃爆裂被震伤致猝死案 日本三菱吉普车 原告亲属林志圻 委托日本厂家实验室鉴定 汽车行驶中前挡风玻璃爆裂被震伤致猝. 二审:被告举证不能,向原告支付50万元。 一审判决:驳回原告诉讼请求 委托国家质检中心鉴定 (二)产品质量违约责任 (第40条) 产品缺陷以外其他原因造成的损害,应当承担的民事责任。 1、承担产品违约责任的原因: (1)违反默示质量担保的要求; (2)违反明示质量担保的要求。 2、承担责任的主体: 销售者,向生产者、供货者追偿 3、承担责任的方式: 修理、更换、退货、赔偿损失 行政民法化:责令改正 二、行政责任和刑事责任 1、罚款依据 违法生产、销售产品的货值金额一定倍数罚款。 2、民事责任(赔偿)、行政责任(罚款)、
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