大型商超、酒店新冠疫情防控实施方案.docxVIP

PAGE 1 - 大型商超、酒店新冠疫情防控实施方案 根据疫情防控和经济运行工作领导小组（指挥部）关于疫情防控工作的有关要求和部署，有效应对严峻、复杂和不确定的新冠疫情防控局面，进一步做好城区内大型商超、酒店疫情防控工作，特制定如下实施方案： 一、常态化防控 （一）经营场所防控 1.入口把控。城区内大型商超、酒店等公共场所实行入口、出口分离，提倡红外电子测温，查看健康码，督促指导顾客规范佩戴口罩，对体温异常、健康码异常和高中风险旅游史客人重点查验核实，并对未接种疫苗人员进行重点问询并引导接种。 2.环境防控。保持环境整洁，严格落实公共区域、电梯、推车、空调按标准要求消毒，对于顾客接触多的地方增加消毒频次，强化风险排查和环境卫生整治。提倡自助购物及非接触式扫码付费等方式，减少人员接触。严格落实采购各环节索票索证制度并存档记录。 （二）人员防控 1.工作人员防护。城区内大型商超、酒店根据各地实际，加强与卫健等部门的沟通，在疫情防控领导小组（指挥部）统一领导下，全力以赴、分梯次、有序组织好工作人员疫苗接种，并及时报备疫苗接种工作进展情况；加强个人日常防护，原则上不安排目的地为发生本土疫情地区的公务活动，确需出行的，强调做好途中个人防护，并对出差及外出返回的员工严格落实健康监测措施；对于来自疫情突发重点区域的业务人员，查验健康绿码合格后方可办理业务接洽或鼓励借助其他联络方式开展相关工作。 2.顾客防控。在公共场所入口落实相关防疫措施的基础上，鼓励城区内大型商超、酒店通过广播循环播放等形式实时提醒进入商超、酒店的顾客持续做好个人防护。 3.人员摸排。根据疫情防控领导小组（指挥部）防疫要求，及时配合对有相关旅居史人员进行摸排和登记造册，并及时与所属社区报备，按要求指导人员前往指定医疗机构进行核酸检测，不得瞒报、漏报。 （三）应急演练 城区内大型商超、酒店根据防疫新形式及时调整完善处置方案、加强应急培训演练并做好相关记录，确保所有从业人员能够正确进行个人防护、消毒剂配制、手卫生，规范开展消毒操作，从员工管理、顾客引导、消毒清洁、应急处置等方面开展群防群控。 （四）宣传培训 通过官方网站、公众号、内部宣传平台、电子屏、广播、微信公众号等形式，向本行业工作人员和广大群众普及疫情防控及疫苗接种知识，树立人人有责、人人负责的健康责任意识。 二、精准防控 1.严格落实冷链食品集中监管专仓运行要求，各大型商超采购的拟进入寒亭区域内的进口冷链食品，必须于到达目的地24 小时前，通过“XX冷链”进行报备，如实填报相关信息并进仓检测消毒。 2.各大型商超在售进口冷链食品时，须设专柜、专人销售，并在专柜对应冷链食品的显著位置公示该批次进口冷链食品追溯二维码。没有“冷链三证”或者“冷链三证”不全的进口冷链食品，一律不能进入生产、销售、使用。 3.严格落实进口冷链从业人员科学佩戴口罩和手套、规范着工作服，并对冷链工作人员进行“应检尽检”系统注册，通过实时查询，在要求时限内完成核酸检测，确保“应检尽检”、无遗漏。 4.涉及进口冷链食品的各大型商超必须在冷链系统中流转和记录其购销行为，并确保数据的真实性、准确性，实现冷链食品来源可查、去向可追。 三、应急处置 （一）个别城区内大型商超、酒店出现关联确诊或疑似新冠病例时 1.个别城区内大型商超、酒店发现确诊或可疑症状人员时，应立即报告商超应急处置组或相关职责部门，并立即安排相关职能人员赶赴现场，做好个人防护，引导至隔离（健康）观察室，执行标准防护（戴医用外科口罩、工作服、一次性医用帽子、护目镜乳胶手套、胶鞋等），并立即对确诊或可疑症状人员接触的设施或环境进行全面规范消毒。 2.商超、酒店防控指导员应询问其流行病学史，做好确诊或疑似病例基本信息了解及记录；联系定点医疗机构和转运专车，送往就近定点医疗机构就医，同时报告当地疫情防控指挥部。 3.城区内大型相关商超、酒店无条件配合区疾控中心立即开展密切接触者的判定和排查登记；在疾控机构指导下开展疫点（商场区域）消毒工作，停止营业，积极协助样品采集等相关工作的开展。 4.相关大型商超积极配合对所有密切接触者立即开展告知，避免引起不必要的恐慌，及时通知其他从业人员减少相互间交流接触，做好个人防护，加强宣传教育，安定人心，稳定商超秩序。 （二）范围内出现确诊或疑似新冠病例时（非城区内大型商超、酒店区域） 1.加强口罩、消毒液、消毒湿纸巾等防疫物资的储备，以满足本行业人员及顾客需求。 2.对每一位进入商超、酒店的人员必须一对一严格查验健康码、测量体温、要求佩带口罩，对有发热症状或未佩戴口罩的顾客劝阻进入商超、酒店。 3.设立商超、酒店人流控制标准，营业时间内设置卫生防疫监督员，提醒顾客正确佩戴口罩，避免人群聚集。顾客在一个购物区域内停留时间尽量不超过15分钟。在前台、收银