班组长能力与素质提升系列培训教材.ppt

该卷资料名 班/组长能力与素质提升系列培训 班/组长能力与素质提升系列培训 该卷资料名 班/组长能力与素质提升系列培训 该卷资料名 班/组长能力与素质提升系列培训 该卷资料名 班/组长能力与素质提升系列培训 该卷资料名 班/组长能力与素质提升系列培训 现场管理 班/组长能力与素质提升系列培训 第一页，共三十二页。 现场管理的工作范围 30% 第三章 现场管理人员日常工作要点 30% □上班前 □上班后 □上班中 □下班前 目 录 第四章 □物料管理 □品质管理 □技术管理 □安全管理 □生产管理 第二章 现场管理人员扮演的三大角色 30% □信息沟通的角色 □人际关系的角色 □决策者的角色 第一章 现场管理的概念 10% □什么是现场 □什么是现场管理 班/组长能力与素质提升系列培训 第二页，共三十二页。 □什么是现场？ 从广义上讲，凡是企业用来从事生产经营的场所，都称之为现场。（如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及营销场所等。）从狭义上讲，企业内部直接从事基本或辅助生产过程组织的结果，是生产系统布置的具体体现，是企业实现生产经营目标的基本要素之一。 第一章 现场管理的概念 第三页，共三十二页。 □什么是现场管理？ 现场管理是用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。 第一章 现场管理的概念 现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布置的补充和深入。 第四页，共三十二页。 现场管理的工作范围 第三章 现场管理人员的日常工作要点 □上班前 □上班后 □上班中 □下班前 目 录 第四章 □物料管理 □品质管理 □技术管理 □安全管理 □生产管理 第二章 现场管理人员扮演的三大角色 □信息沟通的角色 □人际关系的角色 □决策者的角色 第一章 现场管理的概念 □什么是现场 □什么是现场管理 第五页，共三十二页。 第二章 现场管理人员扮演的三大角色　 信息沟通角色 人际关系角色 决策者 角色 第六页，共三十二页。 □信息沟通的角色 1、及时将上级指令传达到下级，变为部属的行动； 2、迅速将市场信息及部属情况反馈到上级，以供上级决策； 3、横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络； 现场管理人员的扮演的三大角色 第七页，共三十二页。 □人际关系的角色 1、在上级面前是被领导者，完成上级指令；在下级面前是领导者，下达指令并对结果负责； 2、在同级面前是协作者的角色； 3、在外部（客户/第三方）是公司形象代表，代表公司履行职责； 主管扮演的三大角色 第八页，共三十二页。 □决策者的角色 1、将上级下达任务转化为部门目标，并有效解决实施中的问题； 2、要善于发现将来未发生的问题，并将问题转化为机会。 现场管理人员的扮演的三大角色 第九页，共三十二页。 现场管理的工作范围 第三章 现场管理人员日常工作要点 □上班前 □上班后 □上班中 □下班前 目 录 第四章 □物料管理 □品质管理 □技术管理 □安全管理 □生产管理 第二章 现场管理人员扮演的三大角色 □信息沟通的角色 □人际关系的角色 □决策者的角色 第一章 现场管理的概念 □什么是现场 □什么是现场管理 第十页，共三十二页。 □上班前 1、提前10-20分钟到现场； 2、检视部门环境卫生； 3、查看备料情况； 4、生产计划确认； 5、设备完好状态确认； 第三章 现场管理人员日常工作要点　 第十一页，共三十二页。 第三章 现场主管日常管理要点 □上班后 1、早会（可选）； 2、确认有无临时缺勤人员； 3、临时缺勤人员人力调整； 4、新员工工作指导； 5、借出及借入人员的定位； 第十二页，共三十二页。 □上班中 1、检查机器、工具是否正常使用及保养； 2、作业中人力不平衡时，有无及时处理； 3、有无依生产计划之进度； 4、查看下属的工作有无按照标准作业； 5、制程中，确认产品品质状况； 6、监督不合格品的标识、隔离、评审及处置并追踪原因，改善； 7、如有人员工作情绪不稳定，应予以协助； 8、如有产品堆积，应予以及时处理； 9、随时