2021年监理-《建设工程进度控制（水利）》-精华考点.docx

建设工程质量控制（水利） 第一章 建设工程质量控制概述 考点一：质量、质量控制、质量保证、质量管理的基本概念 1.广义上的质量包括工程产品质量和工作质量两个方面。 建设工程的质量特性：（1）性能（功能），包括：机械性能，理化性能，结构性能， 使用性能。（2）时间性（服役年限），工程产品在规定的使用条件下，能正常发挥规定功 能的工作总时间。（3）可靠性，工程在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的能力大小和程度。（4）经济性，工程产品的造价或投资、生产能力或效益及其生产使用过程 中的能耗、材料消耗和维修费用的高低等。经济性应体现在工程建设的全过程。（5）安全 性，工程产品在使用和维修过程中的安全程度。（6）适应性与环境的协调性。产品适应外 界环境变化的能力，与其周围生态环境协调。 工作质量包括：社会工作质量，如社会调査、市场预测、质量回访和保修服务等；生 产过程工作质量，如政治工作质量、管理工作质量、技术工作质量、后勤工作质量等。保证 工作质量是确保建设工程质量的基础。 质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 质量控制的目标就是确保产品的质量能满足用户、法律法规等方面所明确的质量要 求。 质量控制的范围涉及产品质量形成全过程的各个环节。质量控制具有动态性。 工程质量要求主要包括工程合同、设计文件、技术标准规范的质量标准。 监理单位的质量控制并不能代替承包人的质量保证体系。 质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。 质量保证分为外部质量保证和内部质量保证。外部质量保证指在合同或其他情况下， 向用户或其他方提供足够的证据，表明产品、过程或体系满足质量要求，取得用户和其他方 的信任，让他们对质量放心。内部质量保证指在一个组织内部向管理者提供证据，以表明产 品、过程或体系满足质量要求，取得管理者的信任，让管理者对质量放心。内部质量保证是 组织领导的一种管理手段，外部质量保证才是其目的。 在工程建设中，质量保证的途径包括三种：（1）以检验为手段的质量保证。（2） 以工序管理为手段的质量保证。（3）以开发新技术、新工艺、新材料、新工程产品为手段 的质量保证，这是目前最高级的质量保证手段。 施工质量保证都是承包人的行为。 质量保证体系的组成： 质量管理具体包括质量方针、质量目标、质量管理体系、质量控制和质量保证。 实施质量管理依靠质量管理体系，它包括质量保证和质量控制。 质量控制和质量保证的某些活动是相互联系的，属于质量控制活动的验证、审核等， 同时也属于质量保证。 质量保证是质量管理体系的一部分。质量保证需要对质量管理体系要素的实施进行 证实。 全面质量管理的特点，集中表现在“全面质量管理、全过程质量管理、全员质量管 理”三个方面。 全面质量管理的基本方法：四个阶段八个步骤，简称 PDCA 循环，又称“戴明环”。 全面质量管理的基本观点：（1）质量第一的观点。（2）用户至上的观点。（3）预 防为主的观点。（4）用数据说话的观点。（5）全面管理的观点。（6）一切按 PDCA 循环进行的观点。 质量管理体系的质量管理原则：（1）以顾客为关注焦点。（2）领导作用。（3）全 员积极参与。（4）过程方法。（5）改进。（6）循证决策。（7）关系管理。 建立、完善质量管理体系一般要经历质量管理体系的策划与设计、质量管理体系文 件的编制、质量管理体系的试运行、质量管理体系的审核与评审四个阶段。 考点二：建设工程质量的形成过程及特点 工程形成各阶段对质量的影响：（1）项目建议书阶段对工程项目质量有潜在的影响。 项目可行性研究阶段对工程项目质量有决定性影响，是项目成败的关键。（3）设计 阶段是影响工程项目质量的决定性环节。（4）施工阶段是工程质量控制的关键环节。（5） 工程验收阶段是工程质量控制的最后一个必要环节。 工程项目质量特点：形成过程的复杂性、影响因素多、波动性大、质量隐蔽性、终 检的局限性。 考点三：工程质量的政府监督管理 水利工程质量监督机构按总站、中心站、站三级设置。 水利工程建设项目质量监督方式以抽查为主。大型水利工程应建立质量监督项目站， 中、小型水利工程可根据需要建立质量监督项目站（组），或进行巡回监督。 工程建设阶段发包人、监理单位、设计单位和承包人，必须接受质量监督机构的监督。 工程竣工验收前，必须经质量监督机构对工程质量进行等级核验。未经工程质量等级核验或者核验不合格的工程，不得交付使用。 考点四：工程质量责任体系 发包人应根据国家和水利部有关规定依法设立，主动接受水利工程质量监督机构对其 质量管理体系的监督检査。 发包人必须向有关的勘察、设计、施工、监理及第三方检测等单位提供与建设工程有 关的原始资料。原始资料必须真实、准确、齐全