广东安监应急值班信息报送系统简易操作手册.docxVIP

广东白云学院 17 17 页脚内容 广东省安全生产应急值班信息报送系统 简易操作手册 深圳市天维尔通讯技术有限公司 2011 年 11 月 3 日 文件摘要： 日期 日期 版本号 修订说明 修订人 审核人 批准人 2011.11.4 1.0 初版 赵成仁 目 录 注册登陆···································· 4 一、 功能简介 4 二、 新用户注册 4 信息接报···································· 7 一、 功能简介 ································ 7 二、 事件登记 ································ 7 三、 事故管理 ································ 9 四、 举报投诉 ······························· 10 值班管理···································· 12 一、 功能简介 ······························· 12 二、 值班管理日常工作 ··························· 12 通知公告···································· 15 一、 功能简介 ······························· 15 二、 发送通知公告 ····························· 15 三、 接受通知公告 ····························· 16 四、 文件报送 ······························· 16 通讯录····································· 17 一、 功能简介 ······························· 17 二、 部门通讯录 ······························ 17 三、 人员通讯录 ······························ 17 注册登陆 一、 功能简介 提供新用户的注册入口，然后审核新用户；用审核成功的新用户登陆应急值班信息报送系统。 二、 新用户注册 1、系统配置 第一次使用本系统，会弹出如下图示的系统配置窗体，用户必须设置了本地机构所属区域、电话号码，才能正常使用本系统。 2、注册流程图如下： 3、填写注册信息 双击桌面“广东省安全生产应急值班信息报送系统”图标。出现登录界面后， 点击注册按钮;在“用户注册”窗口中填写相应的注册信息后，单击保存按钮， 完成用户注册信息的填写。 广东白云学院 广东白云学院 17 17 页脚内容 4、审核注册用户 客户端软件会预设一个本地系统管理员（用户名为：admin，密码为：1234）， 使用系统管理员登陆应急值班系统。 管理员登陆应急值班系统后，找到新注册的用户，单击新用户条目后面的“注册”按钮。 5、新用户登陆 新用户注册成功后，单击软件界面左上角的“换岗”功能按钮。切换到软件登陆界面，用刚刚注册的新用户登陆系统。 17 17 页脚内容 广东白云学院 信息接报 一、 功能简介 公众、企业报告（电话、短信、传真、邮件）接收信息举报投诉 公众、企业报告（电话、短信、传真、邮件） 接收信息 举报投诉 辨识、判定 其他 报告事故 保存 数据库 - 电话信息 电话登记 电话登记 举报投诉 保存 - 电话 电话登记 保存 数据库 信息 登记举报投诉 信息 事故登记 保存 保存 数据库 - 电话 信息 数据库 - 事故 信息 汇报 结束 数据库 - 举报 投诉信息 汇报 需要领导 审核？ 不需要 上报 需要领导 审核？ 不需要 需要 领导审核 需要 结束 领导审核 结束 上报 结束 结束 二、 事件登记 1、来电受理 当有来电时，USB 录音盒监测到有来电，弹出来电显示窗口，该窗口显示来电号码以及其他信息，并且电话状态显示为‘振铃计时’状态。先接听电话，再单击受理按钮；系统自动建立事件。 2、电话登记 17 17 页脚内容 广东白云学院 根据来点人的电话信息，填写相应的联系人姓名、电话、地址以及电话内容； 并选择来电类型是报告事故还是举报投诉。然后单击保存按钮，完成电话登记的档案。 3、事件登记 单击电话登记页面的登记按钮，系统切换到事故登记页，根据事故情况填写事故的详细信息；例如事故地点、事故类型、伤亡类型、事故概况和处置情况等信息。然后单击保存按钮，完成事件登记存档。（注：事故规模不要手动去选择， 系统会根据伤亡人数自动判断事故的规模） 4、上报事故 领导做完事故的批示、批示后