安防工程质量管理制度.docxVIP

安防工程项目质量管理制度 一、关于制度的背景 安防工程项目管理走向市场化的管理是安防工程发展的必然。 市场是项目管理的环境和条件， 企业是市场的主体， 又是市场的基本经济细胞，安防工程施工类企业的主体又是由众多的工程项目单元组成 的，工程项目是企业管理水平的体现和来源， 直接维系和制约着企业的发展。企业只有把管理的基础放在项目管理上， 通过加强项目管理实现项目合同的目标，进行项目成本控制，提高效益，才能达到最终 提高企业经济效益的目的，拓展企业自身生存发展的空间。 二、关于制度的总则 为了加强我司的安全技术防范工程项目质量的管理监督工作， 并保证安全技术防范工程项目建设的质量，特制定本制度。 三、关于制度的目的 以高效益地实现我司的工程项目目标为目的， 以项目经理负责为基础，对项目进行有效地计划、组织、协调和控制，利用现代化的管 理技术和手段，使生产要素优化组合、合理配置，以实现项目目标和 使我司获得良好的综合效益。 四、关于制度的适用范围 对安防工程项目生产要素进行管理主要体现在以下方面： 1、生产要素进行优化配置，即适时适量适宜地配备或投入生产要素以满足工程施工的需要 ; 2、生产要素进行优化组合，即在工程施工过程中对生产要素进行适当搭配以协调发挥作用 ; 3、生产要素进行动态管理，动态管理是优化配置和优化组合的手段和保证。 4、合理高效地利用资源，从而实现提高项目管理综合效益，促进整体优化的目的。 所以本制度适用于劳动力管理、 材料管理、 仪器设备采购质量管理、技术和资金管理、工程设计、工程施工、维护服务以及质量管理 体系的测量分析和持续改进等公司质量管理、 控制方面所必需遵守的基本内容。 五、关于组织机构和职责 本司的安全技术防范工程项目的质量管理工作由公司设立的项目部全权负责，其他部门协助项目部的工作。 本司工作的流程：业务规划—业务实施—售前支持—售中设计 —业务落实—项目分解—人力准备—物料准备—项目实施—项目维持—项目收尾—项目收款—项目维护—客户回访等等。 分为职能型的组织架构，分为以下部门：项目部、设计部、业 务部、工程技术部、 维修部、技术服务部、 财务部、采购部、仓库部、行政部。 明确质量管理体系的组织机构， 配备相应质量管理人员， 规定相 应的职责和权限并形成文件。根据质量管理的需要，明确管理层次。在各管理层次中明确质量管理的岗位，并规定其职责和权限。 推行项目经理负责制， 选择一专多能的复合型人才担任工程项目经理， 项目经理担任整个项目的成本管理工作， 掌握和分析盈亏状况，并采取有效措施， 其他管理机构的设置要根据工程规模大小和工程难易程度等因素，按照组织设计原则，因事设职，因职选人各尽其 责，降低管理费用。 （1）.最高管理者是项目部总监，在管理方面做出的承诺： ①．项目部总监应对质量管理体系作出管理承诺，即：建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性； ②．项目部总监应将满足顾客要求并不断增强顾客满意作为组织追求的目的； ③．项目部总监通过正式发布质量方针， 确定组织在质量方面的 统一宗旨和方向； ④．项目部总监对质量目标的建立、贯彻和实施负有重要职责； ⑤．最高管理者应领导组织实施对组织质量管理体系的策划活 动； ⑥．项目部总监应确定质量管理体系各职能层次、 部门和岗位的设置，明确各职能层次、 部门和岗位的职责和权限并通过适宜的方式 （如会议、 培训等） 使员工都知道并理解自己的质量职责和权限以及 接口关系； ⑦．项目部总监应在本组织管理层中指定一名成员， 担任管理者代表，承担起管理和协调质量管理体系的责任； ⑧．项目部总监应在组织内建立适当的内部沟通的制度和渠道 （如质量例会、 小组简报、会议、公告、电子邮件、局域网和网站等）， 重点就质量管理体系有效性方面的内容进行内部沟通， 以确保质量管理体系实施的有效性； ⑨．项目部总监应按策划的时间间隔亲自主持实施， 并主持做出 评审决定，以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性。 行政部总监建立并实施人力资源管理制度，人力资源管理应满足质量管理需要。根据质量管理长远目标制定人力资源发展规划。 、根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划， 经批准后组织实施。 、组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人 事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。 、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、 培训结果。 、审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。 、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。 、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。 、了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息。 、审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部