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国际航空货运出口业务流程 ———————————————————————————————— 作者 : ———————————————————————————————— 日期： 国际航空货运出口业务流程 错误 !未定义书签。 国际航空货运出口业务流程指的是从托运人发货到承运人把货物装上飞机的物 流、信息流的实现和控制管理的全过程（见下图 ) 国际货物运输的出口业务流程的结构 [1] 航空货运出口业务流程从流程的环节来说主要包含两大部分 :航空货物出口运输代理业务流程 和航空公司出港货物的操作流程。前者的主体是航空货运代理人 ,后者的主体是航空公司。 航空货物出口运输代理业务流程 航空货物出口运输代理业务流程主要包括以下二十个环节： 市场销售 →委托运输 →审核单证 → 预配舱 →预订舱 →接单 →制单 →接货 →标签 →配舱 →订舱斗出口报关 →出仓单 →提板箱 →货物装箱 装板 →签单 →交接发运 →航班跟踪 →信息服务 →费用结算。 (一 )市场销售 作为航空货物运输销售代理人， 其销售的产品是航空公司的舱位， 只有飞机舱位配载了货物， 航 空货运才真正具有了实质性的内容 ,因此承揽货物处于航空货物出口运输代理业务流程的核心地 位。 (二）委托运输 航空公司代理公司与出口单位 (发货人 )就出口货物运输事宜达成意向后，可以向发货人提供所 代理的有关航空公司的 “国际货物托运书 ”。对于长期出口或出口货量大的单位 ,航空货运代理公司 一般都与之签订长期的代理协议。发货人发货时 ,首先需填写委托书 ,并加盖公章，作为货主委托代 理承办航空货物出口货运的依据。航空货运代理公司根据委托书要求办理出口手续 ,并据以结算费 用。因此， “国际货物托运书 ”是一份重要的法律文件。 根据《华沙公约》第 5 条第 (1)和第 (5)款规定， “货运单应由托运人填写，也可由承运人或其代理 人代为填写 ”。实际上 , 目前货运单均由承运人或其代理人代为填写。为此，作为填开货运单的依据 ——托运书 ,应由托运人自己填写 ,而且托运人必须在上面签字或盖章。 托运书 (Sh ｉｐｐer ｓ Lett ｅｒ of Ｉns ｔructi ｏｎ）是托运人用于委托承运人或其代理人填 开航空货运单的 ~种表单，表单上列有填制货运单所需的各项内容，并应印有授权于承运人或其代 理人代其在货运单上签字的文字说明。 托运书包括下列内容栏 ,如下图所示 : １.托运人 (SＨIPPER) 填托运人的全称、街名、城市名称、国名 ,以及便于联系的电话号码、电传号码或传真号码。 2 ．收货人（ CONSIＧNＥＥ) 填收货人的全称、街名、城市名称、国名 (特别是在不同国家内有相同城市名称时 ,必须要填上 国名）以及电话号码、电传号码或传真号码 ,本栏内不得填写 “ｔoo ｒｄｅｒ”或 “to ｏｒder of th ｅ ｓｈｉppe ｒ”(按托运人的指示）等字样，因为航空货运单不能转让。 3 ．始发站机场 (AIRPORT OＦ DEPＡRＴUＲE） 填始发站机场的全称 ,若机场名称不明确 ,可填城市名称。 4. 目的地机场 (AIRPＯRT OF DESTIＮＡTIOＮ） 填目的地机场 (不知道机场名称时，可填城市名称 )，如果某一城市名称用于一个以上国家时 ,应 加上国名。例如 :LＯＮDON UＫ伦敦，英国 ;LＯNDON KY US伦敦 ,肯达基州 ,美国；LONDＯN TO CA 伦敦，安大略省。