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;;“还”字多音惹纷争;;书面沟通是以文字为媒体的信息传递,形式主要包括文件、报告、信件、书面合同等(口头沟通是以口语为媒体的信息传递,形式主要包括面对面交谈、电话、开会、讲座、讨论等)书面沟通是一种比较经济的沟通方式,沟通的时间一般不长,沟通成本也比较低。这种沟通方式一般不受场地的限制,因此被我们广泛采用。这种方式一般在解决较简单的问题或发布信息时采用。在计算机信息系统普及应用的今天,我们很少采用纸质的方式进行沟通。 ;管理者时间100%;书面沟通的重要性;非语言沟通;案例分析;商务写作与一般写作之比较;;非语言沟通;非语言沟通;非语言沟通;非语言沟通;非语言沟通;;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;;— * — ;— * — ;— * — ;本章小结;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;— * — ;
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