纺织企业员工就职指导 .pptx

员工就职指导为什么要对员工进行就职指导公司对员工的评价标准：一是能力二是态度员工分类 姓年毕工工必须教育内容性格想法交友摘要 名龄业作龄学经 校历 知工思工其短处长处现在将来公司公司外 识作考作它内方能态 法力度计划能 力 你究竟对部下属了解多少？讨论：1、试着对自己的下属进行分类，分析他们需要哪些方面的培训？2、新员工属于哪一类？他们需要哪些方面的培训？对员工进行就职指导是谁的责任1、人事部门？2、部门主管？跟综并及时纠正就职指导的方式方法岗位轮换技能辅导工作细节辅导工作成果要及时评估（表扬、批评）在职辅导脱产学习就职指导集中培训一对一的工作感受沟通交流9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。主管在对员工指导时常犯的几个毛病1、看我的背影就能培养部下主管应该率先工作给部下看2、教给部下的内容全都被理解了我是“老手”了，不需要寸步不离的监督部下了3、部下应该虚心接受我的指导我是部下的上司，这个流程我做了几年了，绝对没问题4、我得到部下的信任从表面上看，我和部下的关系挺好，不需要一对一的沟通了下属培养的二项原则爱的原则：拥有“一定将对方培养成才”的心情个性化原则：部下究竟是什么样的人？主管应该对员工进行哪些方面的培训观念态度工作方法人际关系一、树立正确观念与心态我为什么而工作必备心态认同感使命感 利 益 远 景 社会压力价 值 观——钱以外的工作动力是什么？ 1、观念管理：我为什么而工作？ 2、心态要求主动进取敬岗爱业团队精神二、掌握工作方法接受指令的方法有效汇报技巧完成工作方法1、如何接受命令？回应记录理解步骤一：主管呼叫您的名字时，您应做注意什么？：1、用有朝气的声音立刻回答；2、不要闷不作声的走向主管；3、不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回答。4、带上记事本，以便随时记下主管的指示。步骤二：记录主管交办事项的重点：1、具有核对功能；2、备忘和检查工作；3、避免日后“有交待”、“没听到”的纷争。步骤三：如何正确理解命令？1、注意点：A、不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？B、尽量具体化地向主管确认。C、让主管把话说完，后再提意见和疑问。D、使用6W、3H来理解。2、正确的报告报告对象报告时机报告方式向你直接下达指令的管理者报告注意：切忌越级！除非直接上级指示步骤一、报告对象：步骤二、您在什么时机报告合适？您可以报告的时机：一、做好计划时：主要作用和目的： 1、让主管了解计划的内容，籍此请主管确认一些重要事项。 2、请主管指示和审核计划，并认可。您可以报告的时机：二、中间报告：主要作用和目的： 1、让主管了解您的工作进度。 2、让主管知道您在干什么。您可以报告的时机：三、紧急报告：主要作用和目的： 1、发生可能影响目标的实现的重大问题和突发事件时，应及时向主管报告。您可以报告的时机：四、工作结束时：主要作用和目的： 1、工作终了时一定要向主管报告，让主管及时知道工作完成是您工作成效得到确认的重要步骤。 2、保证工作的有效性。步骤三、报告的方法？口头报告的原则有：1、先说结论；2、简洁、正确；3、要事实不要臆测，误导是要负责的；4、不要遗漏重点5、成功、失败要明言书面报告原则：谴词用语要简单易懂标题清楚尽量用图表、数字说明报告顺序要合逻辑利用添附资料说明3、完成工作和解决问题的方法P 计划D --执行A --改正再执行Why What who when howC --检查PPPPDDDDA A A A CCCC如何解决问题——七步成诗法 Step 1 Step 2 Step 3 消除非 关键问题陈述问题分解问题（树图） Step 4 Step 5 Step 6制定详细工作计划进行关键分析综合结果建立结论 Step 7整理一套文件一次结束，然后再来！三、工作关系处理员