051016技术部门的领导与管理12H讲义.pptxVIP

寄语“你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海”——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》技术部门的领导与管理主讲：李泽尧来者何人？——李泽尧著作及成果——已经出版：《跟单员工作手册》 广东经济出版社《跟单员培训金典》 广东经济出版社《企业目标责任制考核方法与实例》 广东经济出版社《企业管理自诊自查手册》 广东经济出版社《有效管理十八项技能》　　　　　　　广东经济出版社《中国人生存谋略》 四川人民出版社《跨国公司员工的八个行为习惯》 北京大学出版社《意识心理学》 西南交通大学教材《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》 广东经济来者何人？——李泽尧中国管理科学研究院研究员清华大学、中山大学颐园学院、中山大学中外管理研究中心及中国人民大学商学院：高级经理工商管理硕士(MBA)研修班（广州）特聘教授中山大学教授经理研究会特约顾问原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班”班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。 　华南轮胎（资产20亿）企业诊断首席顾问内容提要序 篇 管理工作与技术工作之别第１讲 管理技能——达成目标的技术（6H）案例互动：部门问题改善对策的工作分解结构作业与思考：问题改善对策实施策略及障碍排除第２讲 领导艺术——带动团队的技巧（6H）案例互动：问题改善对策实施策略设计小组讨论与发表、评点序 篇 管理工作与技术工作之别引子：企业通病——不想做管理的技术主管从河流到大海——技术人才成长模型互动讨论：技术人才管理瓶颈何在引子：管理从什么地方开始？管理接口与人际敏感性做个精明干练的管理者：从聪明走向精明如何提升人际敏感性：意识心理学的若干项修炼EMS企业动力学管理模型技术人才管理知识架构模型互动讨论：如何突破技术人才管理瓶颈专题展开：“外行”管理内行引子：企业通病——不想做管理的技术主管主管就是褓母？接口——管理就是打杂？为人提供平台技术人员不好管？——问题的根本：没有找到更高的成长空间技术是节点、管理出效益褓母与佣人之别更高意义上的发展空间加法与乘法纵向与横向——由个人贡献者成长为团队贡献者“管理就是通过他人做事”从河流到大海——技术人才成长模型专业到管理小河与大海行业到市场工程师到项目经理项目经理到总经理互动讨论：技术人才管理瓶颈何在人际敏感性主导意识更大理想发家型与发财型资源整合引子：管理从什么地方开始？技术层面1。有效目标分解——落实目标的技术2。主导——跟踪目标的技术3。个案突破——实现目标的技术人文层面4。强势管理——营造服从氛围5。危机意识管理——激发自动自发6。愿景管理——调动成员人心 7。群体智慧挖掘技术——产生团队奇迹技术层面与人文层面的互动：案例——表格妙用管理接口与人际敏感性如何判断技术人才是否适合向管理人才转型？转型前如何开展有针对性的培训？人文知识灵活性哲学思考河流与大海开明：志向与修炼人际敏感性心理学做个精明干练的管理者：从聪明走向精明如何提升人际敏感性：意识心理学的若干项修炼人际敏感性：EMS企业动力学管理模型1。发动机与被驱动2。人力资本与资金资本3。 用心与关心领导管理者管理被管理者人技术事工作对象(产品或服务)技术人才管理知识架构模型领导意味着人格超越互动讨论：如何突破技术人才管理瓶颈1。究竟瓶颈何在？2。每学员提出一个你认为最突出的管理瓶颈问题：对电力技术方面知识一直感到比较困惑。怎样从管理者角度出发，进行管理，如何掌握技巧。电力行业是一个知识密集型的企业任何一名管理者都不可能精通每一类具体的业务。在此情况下如何使自己尽快实现从管理某一项具体业务到管理一个团队的角色转变，并能充分调动属下各类专业人员的工作积极性，实现团队的管理目标？对策——过程方法黑箱方法与切片理论——高中生与博士的故事小学毕业、初中未毕业——怎么做老板？博士为什么为老板打工案例互动：自发、厚道的王工程师的故事案例：自发、厚道的王工程师的故事人际接口——怎样把人“串”起来？人际敏感性——跳出自己抓住缰绳第１讲 管理技能——达成目标的技术第1单元 有效目标分解——落实目标的技术第2单元 目标与绩效管理 第3单元 主导——跟踪目标的技术第4单元 制度与稽核管理案例互动：部门问题改善对策的工作分解结构作业与思考：问题改善