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创新思维与创新管理 浙江大学俞 宏 标一、思维的创新与培养1. 什么是创新思维第一原始创新;第二集成创新;第三在引进消化吸收的基础上再创新。案例:“日”字加一笔，除了白，旦，旧，田，由，甲，申，目,电…想一想，还能是什么字？——还可以是“中”字把日字横过来加一笔，成“中”字。汉字是一种典型的象形文字，造字者把他们对世界、人生等的看法与理解融入到那些用于人们交流的文字符号中，籍以此来表达自己的情感与感悟。请说说下面的繁体字想表达什么意思？钱穷贫家宾富贵錢窮貧家賓富貴“錢”繁体为“二戈”争“一金”。从这个设计中我们可以看出在金钱背后浓厚的竞争与残酷。因此似乎可以这么理解，无论在什么时代，对于“金钱”总是与“斗争”联系的。“窮”则是“保盖头”下一个“身”与“弓”的组合，这个表明穷的时候我们则将弯着腰做人。因此通过这个比较，“贫”与“穷”的分别则显而易见了。“貧”繁体为“分”下一个“贝”，说明我们在贫的时候是将一分钱扳开来花。“家”繁体为“保盖头”下一个“猪”。“保盖头”象征着一个家的屋顶。“猪”则表示有一定的财产。因此有屋,再有财产才能称为“家”。“賓”在繁体中为“保盖头”下一个“少”与“贝”的组合。现在大家都希望结识权贵，但是古人却告诉我们，真正的宾客是那些“少贝”的人。对于此大家可以好好想想，不多说了。“富”下面是“田”，因此古人认为真正的富有是对土地的拥有，这是和封建的地主阶级相联系的，但对于现在搞房地产的人来说或者会有更深刻的认识。“貴”是“中”加“一”加“贝”。从这个组合中我们可以看出，“贵”不单单是有钱，更需要有德，即“一”。1加1等于几？ 1+1=? 我们的思维方式----按照数学体系中的规律：“1+1=2”按照中国汉字的效应：“一+一=王”按照一群羊跟另一群羊相加：“1+1=1”我们的情感方式----一对夫妻相加，生儿育女：“1+1=3”在两捆干草之间，饿死了一头牛，因为它不清楚到底先吃哪一捆！：“1+1=0”吃着碗里的，想着锅里的，结果忘记自己胃口到底有多大，吃胀了，倒底还是吐光了，连本来胃里的东西都被一股脑儿吐光了：“1+1=-1”一颗子弹可能会要你的命，一个大饼可能会救你一条命......1+1=?等我们摆脱万有引力的时候，“1+1=?”我们可以肯定，它决不会等于“2”！论证一：万有引力的消失，“1”和“1”不会再结合或分开，更不会用简单的符号牵强附会地相加。论证二：我不清楚是“1+”在前，还是“+1”在前。干草之间，人比牛多了一种选择，人可以不作选择而只在“可能性的世界”里游荡。“假如我愿意，我可以吃掉这捆草”；“假如我愿意，我也可以吃掉那捆草”----种种可能使人获得满足，因而会心甘情愿地饿死，因为我曾经拥有过这两捆草。1+1=?----唉！我算得有点累。皮尔卡丹定理：用人方面一加一不等于二，搞不好等于零。（法国著名企业家皮尔卡丹） 点 评：组合失当，常失整体优势，安排得当，才成最佳配置。上述例子告诉我们，思想本质上是保守的，人们总是按现有的思维方式和知识范围给自己设定了无形的限制。不敢超越这个边界，也就不能有所创新。创新思维就是超越现实障碍的思维，就是不受现成的常规的思路的约束，寻求对问题的全新的独特性的解答和方法的思维。 权威暗示效应：一化学家称，他将测验一瓶臭气的传播速度，他打开瓶盖15秒后，前排学生即举手，称自己闻到臭气，而后排的人则陆续举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没有。 点 评：迷信则轻信，盲目必盲从。 有一个很著名的九子图思维游戏。在一张白纸上有九个如上图排列的棋子。要用首尾相连的直线把平面上的九个棋子连起来，通常需要五根直线。（用四根、三根呢？）2. 为什么需要创新曾经看到过这样一张幻灯片画面的上半部分，冰山的尖顶代表创造性工作，包括研究、开发、设计、销售、全球供应链和管理这类工作，都是由美国在做的；冰山下半部分大量的依靠人力和机器完成的工作，则是由像中国这样的还不发达国家完成的。这幅图画给我们的震撼与警示不言而喻。DELL的扁平化：直销和定制两大模式 Dell这位比盖茨年轻10岁，而且只卖PC的年轻人，可能在财富上永远也赶不上盖茨, 却能创造另一个奇迹：公司市场价值上世纪末十年内上升36000%，在全美市场上，PC份额稳居第二，直逼多年的市场霸主Compaq，在全球市场，也跻身第二，而且增长率为业界平均值的4～5倍。①直接销售的工作模式 PC业最根深蒂固的惯例之一，就是通过一支日益壮大的转销商大军进行产品销售，从百货商店到针对机构用户的增值分销商。DELL公司创立了一套崭新的分销操作手段。它通过越过零售商进行向用户直接销售，大大节省了工作成本，并把这项收益返回给了用户，从而赢的了更多的用户。②定制模式的运用 Dell深信最佳的电脑经营模式便是为客户提供“量体裁衣”的