决策咨询与咨询产业化课件.pptxVIP

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决策咨询与咨询产业化;一、决策咨询的概念;毛泽东 领导干部两件事: 第一,用干部;第二,做决策。;;; 4月29日央行宣布: 2007年5月15日提高存款准备金率0.5个百分点,至11%。 ???? ????2007年4月16日 提高存款准备金率0.5个百分点,至10.5%。 ???? ????2007年2月25日 提高存款准备金率0.5个百分点,至10.0%。 ???? ????2007年1月15日 上调存款准备金率0.5个百分点,至9.5%。 ???? ????2006年11月15日 上调存款准备金率0.5个百分点,至9%。 ???? ????2006??8月15日 提高存款准备金率0.5个百分点,至8.5%。 ???? ????2006年7月5日 提高存款准备金率0.5个百分点,至8.0%。 ;2007年4月30日上证指数;2007年4月30日深证成指;受炒股热影响 广东五一黄金周长线游受冷落 ;2007年5月8日上证指数;2007年5月8日深证成指;; 在实际生活中,“咨询”也可以通俗理解为参谋,顾问,有商量、请教、询问、征求意见的意思。 ;; 3、咨询产业 依靠现代咨询形成的产业,就是咨询产业,简称咨询业。 4、决策咨询 为决策提供服务而进行的咨询活动或调研工作。 ;二、西蒙的决策理论; 20世纪80年代曾多次来中国讲学,对我国决策理论的研究及进展有重要影响。 1、管理就是决策 西蒙认为管理就是决策。他正是在这种认识的基础上开始从决策的全新角度重建管理理论的。他认为以往的管理理论只重视管理结果和管理过程,忽视了到底选择那种管理行为才能有效的达到目标的判断和决策过程。事实上,管理过程中每一阶段的每一管理行为,如计划、组织等,; 其中都有一个可分解的决策过程。正是这一决策过程,构成了管理的核心,并提出了“管理就是决策”的创新观点,发表了多种著作,形成了著名的决策管理学派。 为什么管理就是决策呢?首先,每个管理职能中存在着多种决策。如果把管理职能简单分为计划、组织、领导和控制,然后细分一下每种职能要解决的问题,就可以看出,这些问题实际就是我们要进行的决策,如如何计划?如何组织?等等,即每种职能中都渗透着多种决策。其次,每 ; 一个决策过程中都包含着各种管理职能。 决策理论绝对重视计划职能,因为决策过程的绝大部分时间和内容都是在作计划。决策理论表明,合理性的决策或计划过程是管理中最重要的。 2、决策技能开发 决策技能即是如何做决策。西蒙首先把决策分为程序化决策和非程序化决策两种类型。二者是一个象光谱一样的连续统一体,一端为高度程序化的决策,另一端; 为高度非程序化的决策,并且,“世界大部是灰色的,只有少数几块地方是纯黑或纯白的”。管理者的任务是不仅要作决策,还要不断地将非程序化决策转化为程序化决策。 3、有限理性决策模型 1960年,西蒙提出著名的有限理性决策模型。他认为以往的决策理论着重研究决策结果的合理性,而很少注意决策过程本身。西蒙提出整个决策过程可分为四个阶段: ; 第一阶段:“情报活动”,即找出制定决策的理由。 第二阶段:“设计活动”,即找到可能的行动方案。 第三阶段:“抉择活动”,即在各种被选方案中进行选择。 第四阶段:“审查活动”,即对已经进行的选择进行实施和评价。 这个模型适用于经济组织内部的决策制定等多方面。 ; 4、知识的作用 西蒙是一位重视知识作用的学者。他认为人类知识的增长是产生变革和进步的第一个主要因素。这个因素引导着系统的方向,尤其决定着实现技术变革可能性的限度。资本的增长是变革的第二个主要因素。在可以实现技术变革的范围内,这个因素决定着其经济方面的内容。因此,知识的增长是变革的必要条件,资本的增长是变革的充分条件。;人类知识的增长是产生变革 和进步的第一个主要因素;;附录:其他主要决策模型;三、决策咨询研究的意义; 外对有关政策的形成有着相当大的影响,在美国表现尤其突出。其作用主要是提出问题,争取列入议程;通过研究提出各种政策、建议,并向决策者阐述;政策形成后还要研究实施过程中出现的问题,对争议进行仲裁,并对执行情况进行评估,必要时还可提出政策调整的建议。 美国约有1200家思想库,其中比较著名的约100家。他们都是民间的或半官方的非营利机构,以其长期的思想积累,强调研究成果的客观性和独立性。 我国新一轮科技体制改革中提出的非营利机构基本属于这种类型。所以,我

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