新时期下医院绩效管理与薪酬激励设计培训2021年版.pdf

新时期下医院绩效管理 与薪酬激励设计 大健康产业【凯哥】交流群 微信号 ：BJSYFZB 新时期下医院绩效管理 与薪酬激励设计 大健康产业【凯哥】交流群 微信号 ：BJSYFZB 大健康产业【凯哥】交流群 微信号 ：BJSYFZB 课程大纲 上午：绩效管理体系建设 外部绩效 下午：薪酬激励设计 内部绩效 上午：绩效管理体系建设 （3--4小时） •综合目标管理：绩效数据 （反映医院业绩、效率、效果 的4组14个指标）的分析、制定和实施 •考核评价质量控制系统 •支持系统人才工厂建立 •结果激励：内部激励：正激励、负激励 外部激励薪酬激励 下午：薪酬激励设计 （3--4小时） •内部绩效分配方法的设计与应用 •成本管控 大健康产业【凯哥】交流群 微信号 ：BJSYFZB 第一部分：绩效管理体系建 设 是一套有机整合的流程和 概念 系统，专注于建立、收集、 绩效 处理和监控绩效数据。 管理 它既能增强医院的决策能 体系 作用 力，又能通过一系列综合 平衡的测量指标来帮助医 院实现策略目标和经营计 划。 高效的绩效管理体系是医院实现运营目标的重要的工具 大健康产业【凯哥】交流群 微信号 ：BJSYFZB 绩效管理体系：包括四部分 一、愿景 (综合目标） 绩效 二、考核评价 （质控系统） 管理 三、支持系统 体系 四、结果激励 大健康产业【凯哥】交流群 微信号 ：BJSYFZB 绩效数据 三大类 4组14个指标 第一类：反映医院业绩的数据 绩效数据是医院 的眼睛和耳朵， 第二类：反映医院效率的数据 医院决策的依据 第三类：反映医院效果的数据 大健康产业【凯哥】交流群 微信号 ：BJSYFZB 一、愿景 （综合目标） 财务指标5个 满意度指标3个 综合目标管理 4组14个指标 创新指标1个 员工成长指标5个 大健康产业【凯哥】交流群 微信号 ：BJSYFZB 5个财务指标 ：反映医院的经营能力 收入--是财务指标，反映医院的经营能力，反映医院的规 收入结构--是反映医院的管理能力，有效收入 （含金 模大小、服务半径、覆盖人口、专家力量、市场虹吸力量、 门诊收入中：药占比： 〈30% 收入 品牌效应；反映医院的知名度、美誉度、忠诚度。 量）越高，成本管控越好，医院的管理一定是精细化 床位使用率： 85% 85%--95% 〈85%是不可容忍的浪费