4S店绩效考核表.docxVIP

PAGE PAGE # 网络部主管/二手车经理绩效考核标准与内容（年 月份） 网络部主管的工资组成：基础工资 元 本月绩效工资： 元 被考核人姓名： 绩效考核得分： 分 注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。 考核项目 考核评 分 考核标准 测评标准 得分 销售数 S 30 根据公司制定的丿J任务址完成 80%（含80%）以上，按照百分比给于 奖励 分公司销虽及各二级网点的销址 合计 信息的 收集与反馈 10 经销商信息及时反馈给我公司?每 月了解各网点的各个品牌的销售情况, 维系好、1I地保有客户。经销商对我店没 有界议。得分没有达到耍求考核分值的 50%的此项考核为0分 1经销商UVJ ?现的实际情况（以 月总结形式） 2经销商丿J度总体销虽（以报表 形式） 3当地保有客户档案的记录和跟 踪（报表形式） 1、下县展车的卫生情况。 1、回调乍辆的验收情况 车辆管 2.下县展车的安全性。 2、网点车辆的千况是否良好。 理 10 3.下县库存的合理化。 2、销售经理的抽査。 4、意向乍型的沟通协涮。 K网点的维护（每月有一次的书面下 1、每丿J丿J末前将上述分析报告交 网点 县各网点的分析） 到销售部经理处，有销售部经理进行 设 10 2.网点建设及撤销建议。 评定。 3、各网点的每刀销售悄况分析 2、网点建设及撤销的书面报告由 （书面） 4.网点销售人员的分折与提升。 总经理审定。 3、二级网点销售顾问考核结果做 分析提出整改总:见 客户管 理 15 r 下县客户资料的汇总。 下县客户的分析。 帮助二网做好客户关 系维护工作。 1、 建立二级网点客户档案。 2、 做到每日分析客户帮助备网点 把握客户。 二手车 宜换 20 1、根据厂家二手车商务政策.制 定销售顾问二手车貝换任务。 每丿J根据销售顾问完成二手午迓 换任务数址按照比例进行评分。 厂家报 备资料的整 理与报送返 利结算 15 1、 根据厂家二于?乍商务政策规 定?整理每〃二手午宜换资料并及时报 送厂家。 及时跟踪厂家二手车?返利结算 情况■ 1、 每丿J丿J末总结当月二手车聲换 数虽及返利金额。 2、 根据厂家二手千返利周期跟踪 返利结算情况。 被考核人确认:考核人:行政部审核:总经理:销售组长绩效考核标准与内容（年 月份） 被考核人确认: 考核人: 行政部审核: 总经理: 销售顾问工资组成：基础工资 元 本月绩效工资： 元 被考核人姓名： 绩效考核得分： 分 注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扌Il分值或者奖励分值。绩效匸资按照每丿J销售政策执 行。 考 核项目 考核 评分 考孩标准 测评标准 得 分 销 20 K 根据公司制定的丿J任务数虽.根据各项完成 以木丿］实际完成. 售数虽 综合比例给予考核 每项需达到85%以 上，否则扣分. 2. 与上月计划的偏差概率 1. 培 训记录 1. 平时培训的成绩 2、 经 销 2、 日常沟通情况 理检査 售技 3、 战败个人原因比率 3、 SF 10 巧与服 4. 保有客户的维护 A 务意识 5、 无投诉现彖。 4、 续 6λ 对每位客户的热情度 保率 5、 客 户回访记录 IS 组员的分匕匸作枳极性及状态，各项工作 的监督。 2. 看板.三表一卡、SFA. ERP软件、试乘试 1、 行、 人 驾、购午商务备忘录.相册等销售工具的使川 理检査 员管 30 3. 小组内部的学习培训落实 2、 培 理 4、 每丿玮I?划.总结、成效分析、战败分析，准 训记录 确及时 5. 销售流程的标准与规范 6s 组与组之间的配合与互助。 SSI 根据SSI . 、DBS、 DBS、神秘顾客调査 履行轮岗展厅经理的职责：执行SSE DBS、神秘顾客 神秘顾 30 成绩排名情况按照 调査.5S管理标准。 客调査. 比例进行考核得 5S管理 分。 信 息收集 反馈及 公司制 度的执 行力 10 及时准确的收集竞品及市场信息，并做好反馈和沟通。 正确堂握上级的抬示并能正确执行.报告及传达。 沟通的及时 性，上级下达抬示 的进展程度。 行政部审核:被考核人确认: 行政部审核: 总经理: 销售顾问绩效考核标准与内容（年 月份） 销售顾问工资组成：基础工资 元本月绩效工资： 元被考核人姓名： 绩效考核得分： 分 销售顾问工资组成：基础工资 元 本月绩效工资： 元 被考核人姓名： 绩效考核得分： 分 注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扌Il分值或者奖励分值。绩效匸资按照每丿J销售政策执 行。 考 核项目 考核 评分 考孩标准 测评标准 得 分 销 1、根据公司制定的丿J任务数駅?根据以项完成综合比 以本月实际完成. 售数 20 例给予考核 每项需达到85%以 S- 2.与上月计划的偏差概