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第三章 企业伦理推理(reasoning)伦理问题的分析:综合分析框架企业伦理的分析过程:劳拉·南希(Laura Nash)的12问(教材P.300.)1.(问题定义)你已经准确地定义了决策的问题了吗?2.(换位定义)如果你站在他人的立场上,会怎样定义问题?3.(原因分析)问题是怎样产生的?4.(价值)作为一个个人和公司成员,你对谁、对什么看得更重?5.(决策意图)你做决策的意图是什么(即想达到什么目的)?6.(意图与结果比较)你的决策意图与可能的结果相符吗?7.(利益相关者)你的决策会损害谁的利益?8.(与利益相关者协商)你能在决策前与受决策影响的各方讨论该决策问题吗?企业伦理的分析过程:劳拉·南希(Laura Nash)的12问(教材P.300.)9.(长远考虑)你认为从长远来看,该决策将与现在看上去那样有成效吗?10.(可公开)你能毫无顾虑地与你的上级、高层管理者、董事、家庭以及整个社会谈论你的决策或行动吗?是否会感到不安?11.(他人的理解、误解)如果理解正确,人们会对你的行为产生什么样的看法呢?误会了又会怎么样呢?12.(例外立场)在什么条件下,你会允许你的立场又例外(即稍微改变你的立场)吗?Laura Nash“八步分析”企业伦理的依据:企业伦理准则分析、判断、决策中的价值(Values)、原则/原理(Principles)、指南(Guidline)、标准/准则(Criteria)、规则(Rules)、规范(Norms)、准则(Codes)、美德(Virtue)。Kenneth Blanchard和Norman V. Peale的伦理检验三问题(《道德管理的力量》,教材,P.301)这合法吗?即行为会违反法律和公司的方针吗?长、短期利益平衡吗?自我感觉如何?是否使我感到骄傲?假如我的决定暴光给公众(如在报上登出来),我会感觉很好吗?假如我的亲人知道了,我会感觉很好吗?R. Edward Freeman和Daniel R. Gilbert, Jr.提出的公共道德的五原则和企业道德的八原则公共道德的五原则信守诺言原则;无损害原则;互助原则:如果代价不是太大,人应在他人需要时予以帮助;尊重人原则:在决大多数情况下,人们应当把他人当成目的而不应仅仅当成实现自身目标的手段;尊重财产原则:在决大多数情况下,人们在使用他人财产之前,应得到他人的同意。R. Edward Freeman和Daniel R. Gilbert, Jr.提出的公共道德的五原则和企业道德的八原则企业伦理的八原则永远在广告中对顾客将真话;在合法的情况下为股东的利益最大化而行动;平衡利益持有者的利益;尽企业所能带来最大的社会利益;在绝大多数情况下遵循职业道德;履行合同和承诺的义务;努力取得个人的成功和财富;以尊严和尊重对待雇员。A Framework for Universal Principles of Ethicsby Larry Colero, Crossroads Programs Inc.The principles have been organized into three categories for ease of use: personal, professional and global ethics.Principles of Personal EthicsConcern for the well-being of othersRespect for the autonomy of othersTrustworthiness honestyWilling compliance with the law (with the exception of civil disobedience)Principles of Personal EthicsBasic justice; being fair Refusing to take unfair advantage Benevolence: doing goodPreventing harm Principles of Professional EthicsImpartiality; objectivityOpenness; full disclosureConfidentialityDue diligence / duty of careFidelity to professional responsibilitiesAvoiding potential or apparent conflict of interestPrinciples of Global EthicsGlobal justice (as reflected in international laws) Society
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