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第二章 仪容仪表礼仪 1 本章要点 1.了解仪容仪表礼仪的原则。 2.掌握仪容礼仪内容。 3.掌握着装的基本要领。 导入案例 心理学家做过一次试验:选四个人在路边搭车,第一位是戴着金丝眼镜,手持文件夹的青年学者;第二位是打扮入时的漂亮女郎;第三位是挎着菜篮子,脸色疲惫的中年妇女;第四位是留着怪异头发,穿着邋遢的男青年。结果显示,漂亮女郎、青年学者的搭车成功率很高,中年妇女稍微困难一些,而男青年就很难搭到车。这个故事说明,不同的仪表代表了不同的人,随之就会有不同的机遇。大家都了解第一印象的重要性,研究发现,50%以上的第一印象是由外表造成的,外表是否清爽整齐,是让身边的人觉得你是否可信的重要条件,也是别人决定如何对待你的首要条件。 3 第一节 仪容仪表礼仪的原则 4 影响个人容貌的因素有两个: 一是先天的自然容貌;二是后天自身的修饰和保养。 仪容仪表三字诀: 面必净、须必剃、发必理、甲必修、口必漱、妆必适 第一节 仪容仪表礼仪的原则 5 保持面部、头部、手部、臂部干净; 毛发修剪整齐;口部、鼻、眼、耳等多余物、分泌物去除干净;身体及口部没有异味。 清洁干净 着装适度:不能过于鲜艳、杂乱、暴露、短小 化妆适度:淡妆、 微香 适度原则 (1)发型应与脸型、体型、年龄、职业、服饰相协调 (2)化妆修饰要与时间、职业、年龄、身份适宜 (3)着装要和谐得体,应与年龄、形体、肤色、脸型、职业等相协调 协调原则 不得在公共场合进行补妆、整理衣裤、梳理头发、清理鼻孔、剔牙、手撕嘴上的死皮等,这些活动只能在专设的化妆间或洗手间等别人看不到的地方进行。 修饰避人 人们在选择服装、进行化妆时,均应当考虑时间(time)、场合(occasion)、地点(place)三个因素。 TPO原则 仪容组成部分 第二节 仪容礼仪 6 构成 面部 腿部 头部 手臂 一、面部 面部修饰:五官及颈部清洁 面部化妆:淡妆 香水的使用:喷洒在手腕、颈部、耳后、太阳穴等靠近脉搏的地方 第二节 仪容礼仪 7 二、头部 日常做好洗发、梳发、剪发、护发工作,保持头发的清洁 发型设计遵循协调原则 三、手臂和腿部 手臂的修饰重点主要包括手掌、肩臂和汗毛 腿部的修饰主要包括脚、腿和汗毛三部分 第二节 仪容礼仪 8 西装款式:欧式、美式、英式、日式 穿着要求: 商务男士西装穿着规范 男士西装礼仪 女士着装礼仪 套裙穿着基本要求 其他适宜女性着装 特殊场合着装 一、男士西装礼仪 9 商务西装穿着规范 穿着基本要求 西装 款式 欧式:倒梯形, 厚垫肩,,多为双排扣,后摆不开衩。 美式:重视功能性,垫肩适宜,形态自然。以2~3粒单排扣为主,后摆中间开衩 英式:裁剪得体,西装肩部与胸部线条平坦、流畅,多为单排扣,后摆两侧开衩: 日式:领窄短,呈“H”形,后摆不开衩 颜色适宜:宜深色、单色,首选藏蓝色,其次为深灰色、深棕色、黑色等。 配好衬衫:长袖衬衫,以单色无图案为宜,白色最佳衬衫的颜色要与西装相搭配。 系好领带:标准的长度以箭头到皮带扣处为宜 三色原则:在正式场合,男士服饰,包括西装、衬衫、领带、鞋及其他可见配件在内,总体色系不超过三种。 三一定律:在正规场合,鞋、公文包、腰带最好同色,首选黑色。 三大禁忌:一忌袖口商标未拆;二忌穿白袜或尼龙丝袜;三忌穿夹克(或短袖)打领带。 第三节 着装礼仪 二、女士着装礼仪 10 特殊场合着装 其他适宜着装 基本 要求 颜色:色彩宜少,面料应上乘,图案忌花哨,点缀忌多。 大小:上衣最短可齐腰, 而裙子最长到小腿中部,最短以不短于膝盖以上15厘米为限。 穿着到位:衣扣、衣领 搭配适当:除白色外,其他色彩的衬衫应与所穿的套裙色彩相协调。衬衫的下摆须掖入裙腰内;衬衫的纽扣要系好。 配饰以少为宜 西服套装:适合成熟的女士或职位较高的女领导工作时选用。 连衣裙:以典雅大方为宜。单色连衣裙最佳,有图案的力求简洁,连衣裙也可与西装外套组合搭配。 旗袍:社交中的礼服, 紧扣的高领、贴身、衣长过膝、两旁开衩、斜式开襟、袖口至手腕上方或肘关节上端 一般参加舞会、音乐会、晚宴等需要着礼服。西方传统的礼服有晨礼服、小(晚)礼服、大礼服。 11 本章习题 案例1: 小刘和几个外国朋友相约周末一起聚会娱乐。为了表示对朋友的尊重,星期天一大早,小刘就西装革履地打扮好去赴约。北京的八月,天气酷热,他们来到一家酒店就餐,边吃边聊,大家好不开心!可是不一会儿,小刘已是汗流浃背,不住地用手帕擦汗。饭后,大家到娱乐厅打保龄球,小刘摆好姿势用力把球投出去时,只听到“嚓”的一声,上衣的袖子扯开了一个大口子。 问题: 小刘的着装有什么不妥之
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