4培训师的修炼.pptxVIP

“感恩”之心，就是对世间所有人所有事物给予自己的帮助表示感激，铭记在心。懂得感恩的人，境界高尚，心胸开阔，遇事能以积极乐观的心态对待；常怀“感恩”之心，就可以消解内心所有积怨，荡涤世间一切尘埃，内心就会自然涌动着幸福、温暖、自信、坚定、善良、等等这些美好的处世品格。 培训师的修炼 青岛大学旅游学院 王平 培训者的修练——研究工作 一、研究工作的必要性 1。学员希望培训师对培训的内容有非常深刻的了解。 2。培训师必须提供大量的、正确的、鲜活的信息。 3。尽管你不一定是培训主题的专家或“百科全书”，但你必须比学员了解的多，懂得的多。 4。信息日新月异，如果学员问了你一个问题，而你不知道正确答案时，你可以告诉他，你将会研究、查找资料，以后解答。 认真仔细的研究能帮助培训师做好充分准备 培训师小品——度人先度己 有一位主教在自己的墓志铭上写道：小时候，我发誓要改变世界；大些了，我努力改变我的祖国；后来我想我能改变我居住的这个城市；直到临死前我才发现，我只能改变自己从而影响他人，乃至影响整个世界。培训师的职责似乎是“改变他人”，其实，本质上也是只能在改变自己的基础上改变别人，正所谓度人先度己。 二、要有科学探索精神-回到幼年期 勤于专研 善于自我激励 勇于探索未知世界 敢于挑战新的高度 不惧怕权威 三、如何做好研究工作 1。有投资预算——定期买书、光盘，订阅杂志。 2。养成资料积累的习惯——分类做笔记。 3。教学案例收集： ——来自实践 ——来自二手资料 4。在互联网上查找，收集。 5。以前的各种组织记录，特别是培训记录。如果运气好，原有的幻灯片、照片可以派上用场。 6。如果有条件请教本领域的专家。 7。求助于人力资源部。 结论：研究工作是非常枯燥和单调的，但一想到，如果被提问、请教、表达某一不熟悉的内容时的窘迫和无奈，最好是彻底融进去、学进去、钻进去！！