版青岛饭店员工手册.docx

出\精 出\精品资料建筑精品网煉稿 （删除公文）建筑精品冋5未上传百度 总经理致词 各位尊敬的员工： 欢迎加入青岛贵都大酒店。 我非常荣幸的代表本公司向您提供本《员工手 册》，希望大家认真学习，因为它包含了许多重要 信息。我们在同一个集体中工作，向着同一方向和 明确的目标而努力，这要求我们必须制定出能够正 确引导公司全体员工的规章制度。 只要］我们像一家人一样齐心协力工作，我对 贵都成为青岛一流的酒店充满信心，我们将欢迎来 自中国以及世界各地的客人，我们的客人都将受到 同样的热情的款待。我期您们的真诚合作。 如果您对《员工手册》中的规章制度冇任何和 疑问，清向您的部门主管咨询。 让我们齐心协力，为将青岛贵都大酒店建设成 青岛一流的酒店而努力工作。 祝大家好运！ 您真诚的 总经理 饭店管理目标 为宾客提供最舒适的 住宿 餐饮 娱乐 及股勤周到的 服务 训练、培养本地的饭店管理人才 引进先进的饭店专业知识 提高本地饭店业的有效管理 与卓越服务水平 以最佳的服务和杰出的管理 使本饭店成为一个国际性的 豪华的、第一等的饭店 优秀员工的十条标准 微笑 热情 团队合作 礼貌 尊敬 忠诚 效率 乐于助人 H：\ H：\精品资料建筑精品网原稿。k （删除公文）建筑精品冋5未上传百度 守时 责任 第二章饭店 介 第二章劳动条例ooooooooooooeo第3页 第四資饭店规则oooooooooooooo第4页 第五章员工福利 第5页 第六章纪律条例oooooooooooooo第6页 目录 第七章安全守则 总经理致词第八章后附060000000000600000第8页 总经理致词 备注 饭店管理目标 优秀员工十条标准 第一章 总则 H：\ H：\精品资料建筑精品网幌稿ok 1. 1.法律依据 本手册的所有条款均依据中国政府所颁布的 法律法规中的有关企业劳动人事管理方面的 制度和规定，包括员工的招聘、辞职、解 除合同、工资福利、劳动保护、劳动保险、 劳动纪律等，及本公司合同、章程中的有关 规定，并结合本饭店经营管理的实际及内部 过程综合而成。其目的在于不断提高员工的 整体素质和饭店经营利益，确保饭店经营的 有序进行。 1. 2.适用范围 1.2.1本手册适用于青岛贵都大酒店所有员 工。任何员工均应遵守本手册所制定的 各项规章制度条款。 建筑精品冋5未上传百度 于本手册之规定之处，则以《劳动合 同》为准，其它条款继续有效。 1.2.3若本手册中的某项条款与中国更新之法 律、条例、规定、政策等相悖时，则 以该更新条款为准，但不影响本手册 中其它条款的有效执行。 第二章 饭店简介 1.2.2若某些员工所签订的《劳动合同有不同 青岛贵都大饭店是经中华人民共和国授权 （删除公文）建筑 （删除公文）建筑精品冋5未上传百度 宜人，交通便利，商业活动便捷。 客房 共拥有463件豪华典雅的客房和套房，包 括198间豪华客房、1间残疾人客房，4间豪华 套房、4间皇家套房、2间高级行政套房、1 间复式套房及1间总统套房。 所有客房都具备现代化的装置，包括： ?国际长途直拨电话（传真/电子邮件 插座） 。可单独调节温度的中央控制空调设备 ?迷你冰箱酒吧 ?私人保险柜 。四波段的音响及广播收音系统 ?先进的安全消防设施 餐馆及酒吧 H：\精品资料建筑精品网懺稿 批准，青岛航空房地产开发公司和新加坡林甲 岩国际投资私人有限公司共同投资兴建，由 （新加坡）贵都酒店管理私人有限公司经营管 理的国际四星级标准饭店。在新加坡、马来西 亚、缅甸、越南、中国等地用有多家连锁酒 店，并在中国大陆、香港，台湾、日本、马 来西亚、新加坡等国家和地区的多个城市设立 销碍预定办事处。 青岛贵都大饭店以其独特的管理概念，为 国内外宾客打开通往青岛市经商旅游的大门， 提供住宿、宴客、娱乐以及会议的理想设施。 位置 青岛贵都大饭店坐落于青岛市面向二十一 世纪的政治、金融、商贸、文化中心，紧毗 青岛市人民政府和中国银行，俯瞰大海，景色