品质机能展开法(QFD)VS研发管理(RD).pptxVIP

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2021-07-07 发布于北京
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品质机能展开法(QFD)VS研发管理(RD).pptx

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Quality Function Method VS RD management;What is QFD? Benefits of QFD QFD Methodology The Four Phases Product Planning Design Deployment Manufacturing Process Planning Production Planning Managing the QFD Process;What is QFD?;= QFD;There is no single, right definition for QFD; this one captures its essential meaning: A system for translating customer requirements into appropriate company requirements at each stage from research and product development to engineering and manufacturing to marketing/sales and distribution;Why was QFD developed?; UNEXPECTED, PLEASANT SURPRISES 3M CALLS THEM CUSTOMER DELIGHTS;;Customer Requirements;When should QFD be used?;BENEFITS OF QFD;;;;;;;Competitive Advantages;QFD METHODOLOGY;House of QualityDOOR SYSTEM QFDPRODUCT PLANNING MATRIX;KANO MODEL(Of Quality/Features);Voice of the customer;;WHAT;WHAT;WHAT;WHAT;;The Four Phases of QFD;;Deploying the “Voice of the Customer”;Deploying the “Voice of the Customer”;Managing the QFD Process;;;;;;;;前言;序列與同步方法的比較;產品屬性反映消費者需求的產品屬性。;;;;操作型定義;;;;;容易攜帶;一、前言二、RD的發展階段. 三、新產品失敗的原因四、研發管理四階段： —定策略、架組織、找人才、建系統五、少量多樣下的RD策略六、創新方法與策略七、結論;前言---研發概論;歐美R＆D： Research ＆Development 台灣R＆D： Re-Layout ＆Debug 大陸R＆D： Read ＆Drink 中小企業R＆D： Rework ＆Delay;公司成敗的火車頭研發人員的特性： —自我意識強，優越感 —內向，不善公關 —求知慾強，怕被淘汰;˙研發的角色： —與行銷、業務單位的互動： ˙新產品的定位、定義：STP —與製造單位的互動： ˙權責 —與財務單位的互動：;RD的十大困擾(1);RD的十大困擾(2);;;;第四代研發;Robert G.Cooper歷時20年，調查超過2000 個研發專案 —7個產品研發，僅一個成功（3000個 idea,100個進入備選，7個成案） —成功原因： A.策略成功 B.資源承諾 C.好的流程 —失敗原因： A.高階參與不足，投入不足 B.高階投入太多;美國工業協會的統計調查新產品失敗原因分析： 1.不適當的市場分析---------------32% 2.產品瑕疵-----------------------23% 3.成本過高-----------------------14% 4.時機不對-----------------------10% 5.競爭者反擊----------------------8% 6.行銷策略不當-------------------13%;常見新產品開發迷思(1);常見新產品開發迷思(2);常見新產品開發迷思(3);常見新產品開發迷思(4);常見新產品開發迷思(5);常見新產品開發迷思(6); 依產業生命週期不同而有不同作法依產品生命週期不同而有不同重點管理的四階段： —定策略、架組織、找人才、建系統研發三步驟： —Needs Seeds Feeds;1.早期市場：應用研究、技術創新 2.利基市場：產品創新 3.全面市場：主導標準、製程創新 4.成熟市