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将硬件、系统软件、工具软件、网 其生命周期包括总体策划、设 ⑴ 是系统集成项目成功2012上半年系统集成项目管理工程师上午试题及参考答案 将硬件、系统软件、工具软件、网 其生命周期包括总体策划、设 ⑴ 是系统集成项目成功 ?信息系统系统集成项目是从客户和用户的需求出技, 络、数据库及相应韵应用软件集成为实用的信息系统的过程, 计、开发、实施、服务保障等。它是一项综合性的系统工程, 实施的保障。 ①管理②商务③技术④软件⑤独立的应用软件 ⑴A。①④ B.①② C.③④⑤ D.④⑤ 解析:信息系统集成概念 信息系统集成是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的服务方式和行业之一。 系统集 成是指将计算机软件,硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系 统,包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。 信息系统集成有以下几个显著特点。 信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点。 信息系统集成不只是设备选择和供应,更重要的,它是具有高技术含量的工程过程, 要面向用户需求提供全面解决方案,其核心是软件。 系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品。 系统集成包括技术、管理和商务等各项工作,是一项综合性的系统工程。技术是系 统集成工作的核心,管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。 参考答案:B ?根据原信息产业部发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件(修订版) 的通知(信部规[2003]440号), ⑵ 不是系统集成资质等级评定的条件。 A.企业的注册资金 B.企业的软件开发实力 C.企业是否通过了质量管理体系认证 D.企业领导的学历 参考答案:D ?关于信息系统集成项目的特点,下述说法中, ⑶ 是不正确的。 A.信息系统集成项目是高技术与高技术的集成,要采用业界最先进的产品和技术 B?信息系统集成项目对企业管理技术水平和项目经理的领导艺术水平要求比较高 C信息系统集成项目的需求常常不够明确,而加强需求变更管理以控制风险 D.信息系统集成项目经常面临人员流动率较高的情况 解析: 参考答案:A )A.信息系统集成项目是高技术与高技术的集成,要采用业界最先进的产品和 技术(不一定要要采用业界最先进的产品和技术,要采用技术含量高成熟的产品 ) ?根据原信息产业部 2012年发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件(修 订版)》的通知,要求系统集成一级资质企业中具有计算机信息系统集成项目管理资质的人 数不少于M名,其中高级项目经理人数不少于 n名,则」4)。 A.m=35,n=10 B.m=30,n=10 C.m=15,n=6 D.m=15,n=3 参考答案:B ?关于计算机信息系统集成资质监督管理的说法中, (5) 是不正确的。 A.获证单位应每年进行一次自检 资质认证工作办公室对获证单位每年进行抽查 资质认证工作办公室每三年进行一次换证检查 末按时申请换证检查或拒绝接受监督检查的单位, 视为自动放弃资格, 其资质证书予以注 销 解析:参考答案:C ?在CRM中,体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据,如用户产品使用情况调 查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等,属于 (6)。 A .描述性数据 B.交易性数据 c.促销性数据 D。关系性数据 解析:考查信息化基础知识(教程知识) 客户数据:分为描述性、促销性和交易性数据三大类 描述性数据:是客户的基本信息 促销性数据:体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据, 主要包括用户产品使用情 况调查的数据、促销活动记录数据、客服人员的建议数据和广告数据等 交易性数据:这些数据是反映了客户对企业做出的回馈的数据, 包括历史购买记录数据、投 诉数据、清清提供咨询及其他服务的相关数据、客户建议数据等 参考答案:C ?用户需求在项目开始时定义不清, 开发过程密切依赖用户的良好配合, 动态响应用户的需 求,通过反复修改来实现用户的最终系统需求,这是 (7)的主要特点。 A .蒙特卡洛法 B .原型法 C .面向对象方法 D .头脑风暴法 解析: 蒙特卡洛(Monte Carlo)方法,或称计算机随机模拟方法,是一种基于 随机数”的计算方法。 可用民意测验来作一个不严格的比喻。 民意测验的人不是征询每一个登记选民的意见, 而是 通过对选民进行小规模的抽样调查来确定可能的优胜者。其基本思想是一样的。 科技计算中的问题比这要复杂得多。比如金融衍生产品(期权、期货、掉期等)的定价 及交易风险估算,问题的维数(即变量的个数)可能高达数百甚至数千。对这类问题,难度 随维数的增加呈指数增长, 这就是所谓的 维数的灾难” (Course Dimensionality),传统的数值 方法难以对付(即使使用速度最快的计算机)。Monte Carlo方法能很好地用

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