谈判的关键：把握第一分钟.docxVIP

谈判的关键：把握第一分钟 在你进行人生中至关重要的一场商业会谈前夕，我可以肯定，你将会做一些精心准备。比如，清楚地知道自己赴会的对象以及会谈的目的，并通过各种有哪些信誉好的足球投注网站工具及社交网络了 解对方的所有情况：何时入读了哪所学校，在上世纪 90 年代如何完成华丽的职场 #8220; 三级跳 #8221; ，甚至你会在某个社交网站上添加关注，成为会谈对象的粉丝等等。我还 可以确定你一定会按时到场。在这里，我想提醒的一点是：刚一进入会谈室，诸如自我介绍、握手、互递饮料和酒水等这些在一分钟内完成的事情，实际上是建构良好社交商务关系非常重要的一步。 入#8220; 门 #8221; 指南 进入一个陌生的会议室时，面临的最主要问题就好比你 在灯火通明之时离开一家夜店一样：一切都太透明了，而且整个气氛都令人有些不安和压抑。但不管你当时的感觉如何，都需要牢记这个准则： 这是你的舞台 !在接下来的半分钟到一分钟时间内， 你将掌控一切。 就算你跑到了会谈对象的地盘，这里依然也由你说了算 ;哪怕你的薪水只是那些跟你握手的家伙的 1/10 ，也要有自己是主人的勇气 !尽管你不是决定整 个会议室气氛的惟一因素，但你要挑起这份不可推卸的责任。 加州圣塔莫尼卡喜剧演员罗伯特 #183; 皮卡特 (Robbie Pickard) 对此深有体会，他曾有如下 #8220; 丛林法则 #8221; ：#8220; 假设你面前的每一个都是丛林中的一头熊， 如果你表现得惊慌失措，那么招致攻击的可能性便会加大。 #8221; 通常我们会把这类惊慌失措理解为：大喊大叫、挥 舞手臂、重重跺脚，更有甚者扔掉灯笼、丢盔弃甲等。在面 对陌生人群时，他认为，不要以预先道歉、过于谦恭或者惊 慌到颤栗等负面的情绪开场，而要以自信武装自己，充分的 自信将让你以一种得体的、令人轻松的方式出现。 大关键 在任何会谈开始前，你的表现都应该让人觉得你是无可 替代的主宰。随后你需要把握一些关键因素。 1.时机把握 通常，会谈开始时，双方都会进行自我介绍，以达到互 相认识。你可以通过记笔记或者重复对方名字等做法加强记 忆，但最好的办法是牢牢地将名字记在脑海里，以便在你们 已经进行了 20 ～ 30 分钟的碰撞后，自然而然地在会谈中叫 出对方的称谓，能够在亲切的往来互动中体现你对对方的尊 重，为自己加分。 2.名片交换 不要在会面刚一开始就迫不及待地跟人交换名片，这容 易给人你仅仅是来谈生意的印象。 3.眼神互动 与每一个人进行眼神的交流，但应该点到即止，真挚专 注。 4.戒骄戒躁 一切夸夸其谈或者洋洋自得的表现都会给人造成不好 的印象。 5.握手交流 如果出席会议的人员不超过 6 位，应该与所有与会者一一握手，但如果超过 6 位，则应与其中的 5 位左右握手，再向其他人一一致意。 心灵的 #8220; 握手 #8221; 可以跨越距 离和空间。 6.切忌叫卖 任何时候都不要以 #8220; 让我们开始吧 !#8221; 这类 煽动性的语句进行诱导。 7.切勿击拳 8.避开负面 任何可能引起不愉快情绪的事情都应该避免。比如，交 通拥堵、天气炎热或者自己感冒不适等，都不适合在这类场 合探讨。 在会谈的这一关键时间段，你比任何时候都要更充分地 表现自己， 你是你自己的经纪人 !要将自己最真实、 最自信的 一面展现出来。 比尔 #183; 克林顿 (Bill Clinton) 是一个非常有价值的例 子。#8220; 只要比尔 #183; 克林顿踏入一个会议室的门口， 他就成为绝对的主宰， #8221; 克林顿的头号新闻秘书、发 言人迪迪 #183; 迈尔斯 (Dee Dee Myers) 透露， #8220; 因 为他充满好奇心，特立独行。他希望与每一个与会者交谈， 并且让他们乐在其中。片刻功夫，他就可以主导整个房间的 气氛。 #8221; 迪迪 #183; 迈尔斯现在是华盛顿一家传播公 司的董事总经理。 马林 #183; 菲茨沃特 (Marlin Fitzwater) 是罗纳德 #183; 里根 (Ronald Reagan) 和乔治 #183; 赫伯特 #183; 沃克 #183; 布什 (George H.W. Bush ，老布什， 1989 年～ 1993 年担任美国总统 )的新闻秘书， 也十分欣赏克林顿这方面的能 力： #8220; 比尔 #183; 克林顿是我见过的最厉害的角色， 他进入 s 任何一个房间后都能够迅速吸引每一个人的注意力。 从克林顿身上，我们应该学习到的一点是：不要漫无目标、 表现随意或者举止轻慢，而要让你的 #8216; 客人 #8217; 们有被尊重以及自己很重要的感觉。你来到这儿的目的就是 为这些重要人物带来一些重要信息。 #8221; 所以，这看起来像是一场实现排练好的戏码，