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人力资源管理案例及答案汇编 案例1：技术能力差不多的项目经理，我们如何选择？ A公司是中等规模的软件研发公司，聘请项目经理1人，人力资源部 通过网络聘请成功物色到2名候选人。其中有1人已结婚生子，个性内向， 专业能力较强。曾在有关大型软件行业做过，有带团队的经历。另1人单 身，个性外向，喜爱与人打交道。有全面的项目治理体系知识，有项目治 理实操体会。公司的要紧客户为政府部门，需要反复与政府部门进行需求 确认，因为政府部门的需求经常会变更。验收过程长，如果与项目合同不 符合，需要进行再开发。验收完毕后才会付尾款。现技术部门认为A 能胜 任，因为A技术过硬。业务部门觉得B 比较合适，因为B沟通能力好。这 种情形，你应该如何做？ 案例解析：本案例中，聘请的过程应做好工作分析，明确聘请岗位的 工作职责。项目经理属于治理类岗位，需要任职者有较强的组织、沟通、 和谐能力。这种岗位的特点是，技术能力要强，综合素养要高。本案例中， 两人都具有较好的项目治理的体会。政府部门的需求经常变更，需要项目 经理经常沟通确认。产品开发完毕后，正式验收要符合政府部门的确认过 程，也需要大量的产品功能介绍方面的沟通。因此，结合其岗位职责，任 职资格要求，B更适合公司的实际需求。 知识点：工作分析 工作分析是指对工作岗位职责，任职资格进行分析、梳理的过程。在 候选人选择的过程中，要重点考虑岗位职责，任职资格，评估候选人的胜 任能力。 案例2：校园聘请，学生违约如何办？ 深圳某高新技术企业到西安电子科技大学和西安邮电学院聘请软件、 通信、运算机专业学生20人，在聘请的过程中，通过测试、面谈，确定有 关20名候选人。在公司与学生签订三方协议时，签订了违约协议，并讲明 请大伙儿认真考虑，签了协议就要执行。否则对公司来讲，是成本的白费， 并将追究违约责任。后来签订三方协议后，有学生被录用为研究生，要求 解约。公司是否要和学生解除协议，并追究违约金。 知识点：校园聘请（违约处理） 校园聘请是聘请的一种重要渠道，关于公司人才引进和培养，以及人 才梯队建设都有专门大的作用。违约协议，是保证校园聘请成功率的一种 方式，不是最终目的。 案例解析：本案例中，公司通过聘请补充人员的做法是可行的，关于 违约风险处理建议如下。公司在校园聘请的过程中，要紧是建立公司的阻 碍力，并录用潜在的意向学生。在此过程中，有的学生可能签约后，因为 有更好的选择，想解约。从校园聘请的治理而言，尽量保证聘请的录用率， 降低违约率。因此，一方面在意向确认前，做好沟通，另一方面强调违约 责任。然而，关于考研成功的情形，建议不予追究有关责任，争取成为以 后合作的对象。关于违约人员考虑先协商处理，确实无意向也不可强求。 案例3： 试用期治理中的劳动合同变更风险 2012年10月份，张先生应聘某高科技公司人力资源总监，公司周总裁 让其担任人力资源经理，并承诺转正后让其担任公司的人力资源总监。公 司于张先生签订了3年的劳动合同，试用期为3个月。试用期的过程，大 伙儿讨论认为张先生未能达到经理岗位的要求，建议延长试用期。经双方 协商后，张先生同意了公司的安排。公司开始私下安排聘请，预备聘请刘 先生作为人力资源总监。后来，张先生依旧未能转正。本案例中，有哪些 可能存在的劳动用工风险，请列举并讲明解决方法。 知识点：劳动合同治理 劳动合同治理，包括劳动合同的签订，续签，解除，终止等。在劳动 合同显现变更内容，应双方达成一致，并留下有关证据，幸免劳资纠纷的 产生和风险。变更的内容包括，工作岗位，工作地点，工作薪资，工作地 点，工作时刻，考核等内容，应从治理制度和合同治理两个方面进行保证， 合理规避风险。 案例解析：本案例中，1，张先生的劳动合同中工作岗位，工作职责要 明确， 不能够是总监，而担任经理。2、应确定张先生的工作目标和考核 标准。如果是经理岗位，也不能够用总监的职责要求张先生。3、延长试用 期，应该有通知讲明，签订有关的协议，备档。4、张先生办理离职手续， 应做好离职沟通，并在约定时刻办理劳动合同的解除。5、刘先生的工作职 责和试用期目标应该明确下来。 案例4：劳务派遣的劳动合同关系治理 某软件开发公司因业务进展需要，需要聘请10名软件工程师。因项目 时刻赶，因此通过和外包公司合作，在2周内，保证了10名软件工程师的 到位。10名工程师在本项目中，承担了不同的工作任务。其中，架构师2 人，J