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影响消费者选择移动医疗APP的因素分析 ——以“平安好医生”为例 【摘要】在互联网这一技术快速发展和移动医疗进行广泛推广与实践的大背景下,我们可以看到不同消费者对移动医疗APP的选择存在较大的不同。本文以”平安好医生APP”为例子,找出最合适研究的外部变量并参考了国内外成熟量表提出本文研究框架模型探究哪些因素影响消费者选择一款移动医疗APP。 本文利用SPSS21.0统计软件,将搜集到的数据通过统计分析,研究发现感知有用性、信息质量、主观规范变量对消费者接受行为呈正相关,其中的信息质量、感知易用性这两变量又对感知有用性呈正相关,同时感知风险对感知有用性、用户接受行为没有呈现较大的负相关。根据
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