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（管理制度）新闻媒介管理 制度 新闻媒介管理制度 第壹部分新闻管理制度 总则 第一条 为规范融创集团的新闻发布行为，确保对外发布信息的壹致性和有效性 最大限度地寻求企业的正面媒介影响，避免危机，树立良好的企业形象 特制定本条例。 第二条 本条例适用于融创集团全体。融创集团各类新闻必须通过统壹出口对外 发布，只有新闻发言人能够就指定话题接受新闻媒体采访。其他人员未 经公司授权，不得擅自接受新闻媒体采访。 第三条 新闻发布对象包括各类平面、广播、电视、网络等媒体，以及有可能向 这些媒体提供信息的组织和个人。 第四条 新闻内容包括公司日常运营活动中有关产品、市场及形象宣传的各类信 息，以及可能对公司形象、运营产生重大影响的信息，如有关公司的财 务运营数据、投资收购、人事战略行为、合作关系等。 第五条 各公司应设立专人（即工作对接人）负责于本公司落实条例要求。 第六条 本条例解释权于品牌管理部。 第七条 本条例自即日起颁布实施。 第壹章，新闻管理重点名词 1 、统壹口径： 针对各类媒体，集团就企业简介、架构、战略、合作伙伴、企业文化以及某 壹事件、某壹人、某壹政策、社会现象等，通过各类渠道统壹发布的认知、评论、 态度、趋势预测及其他各类言论。 2 、新闻发言人： 集团授权许可接受采访、咨询、调查及发布信息的组织或个人。分为固定新 闻发言人和指定新闻发言人。 3 、舆论危机： 舆论危机是指社会公众对企业的负面态度和负面意见的公开流传和表达。舆 论危机包括人际舆论危机（如流言或谣言）和大众舆论危机（如新闻报道）俩种 基本形式。 第二章，新闻管理的架构 品牌管理专员 主管营销副总 第三章，新闻管理的主要内容 1 、统壹口径 集团品牌管理部制定融创集团统壹对外宣传口径，通过邮件下发且严格监督 执行，此统壹口径每月五号更新下发，有特殊调整的不定期更新。 各公司必须严格执行新闻统壹口径关联内容，且由各公司营销体系对各公司 的关联部门进行监督；向集团品牌管理部提供各项目的统壹口径，及时更新，每 月壹号抄送集团品牌管理部。 2 、新闻发言人 集团新闻发言人为总裁或副总裁。 各公司新闻发言人为各公司总经理，如有特殊需要则由各公司总经理指定人 选，且通报集团品牌管理部，原则上不能多于 2 人。 3 、媒体接待 集团品牌管理部负责全国性媒体/未进入区域媒体/主动联系采访“融创集团” 或集团领导团队的媒体的维护工作，之上媒体均由集团品牌管理部统壹接待且安 排采访事宜。 各公司营销部门负责当地媒体的维护，以及各项目活动所请媒体的邀请和接 待工作。 备注：天津地区媒体新闻记者及其高层领导由集团品牌管理部统壹维护，广 告及房地产部门记者由天津公司营销部门维护。 4 、稿件发布 凡涉及集团层面的新闻稿发布均以集团品牌管理部为唯壹出口。 各公司纯新闻稿必须经各公司总经理签字确认后，将稿件和审核批准单传真 至集团品牌管理部，由集团品牌总监签字后方可发布。（附：新闻稿件审核批准 单） 5 、舆论监控 由集团品牌管理部负责全国性媒体和未进入区域媒体的舆论监控，且于每月 五号以邮件形式向各公司策划部门下发每月舆论监控情况，有突发情况的将及时 补充下发。 由各公司策划部门负责当地媒体的监控，且于每月壹号以邮件形式向集团品 牌管理部通报每月舆论监控情况，突发危机第壹时间通报集团品牌管理部。 6 、舆论危机处理 由集团品牌管理部负责全国性媒体和未进入区域媒体的危机处理，且对各公 司的危机进行指导和支持。 由各公司策划部门负责当地媒体的危机处理，且和集团品牌管理部及时沟通 危机处理进度；各公司必须对集团危机处理提供资源上的支持（广告投放、媒介 关系等）。