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（领导力）领导力表现的 五个层次 第一章企业如何建构信息化管理（上） 领导力表现的五个层次 引言 国内著名的管理大师、领导力专家林正纳先生把个人的领导力分成三个层次，分别 是个人领导力 、团队领导力以及面对组织和外界变化的变革领导力 。其中， 个人领导力还可以划分为以下的五个层次，也就是说，个人领导力的提升包括五个 层次，这五个层次的进阶过程实际上也就是一个人的修炼过程。详见图 1－1 所示： 图 1－1 个人领导力的五个层次示意图 领导力的第一层次：职位带来的硬权力 在个人领导力方面，可以划分出的第一个层次是职位所带来的硬权力 。 （一）硬权力的重要性 职位所带来的硬权力 ，是指领导者的权威来自于其在组织内部的头衔和角色所赋予 的硬权力，这个层次的领导力具有以下特征： ◆通常是由于指派而获得； ◆影响力不会超过领导者的正式权威； ◆处于这个层次的领导者一般较难与志愿者、白领以及年轻人一起合作。 尽管整个层次是属于相对低的水平，但是并不意味着职位所带来的硬权力就不重要了。 实际上，这个层次是一个人领导力所必须经历的阶段。例如，母亲爱孩子，但是父亲 的话往往比母亲的话要管用 10 倍，作为官吏并不一定都爱护自己的下属，但是作为 下属的父亲、母亲而言，其言语所能够得到贯彻的执行力却要强大 1 万倍，这都是硬 权力在起作用的最好的说明。 【案例1】 魏 君的慈爱惠施 在中国的历史上，魏 君曾经有一天要求其大臣对他进行评价，大臣们都说国君是 慈爱惠施（所谓慈爱就是对大家都特别好，而惠施就是经常奖赏底下的臣子）。 听到这样的评价后，魏王很高兴。但其中有一个大臣却对这样的评价大泼冷水，认为 如果魏王继续这样做的话最终只会落得亡国的下场，其理由是，国君由于慈爱，所以 对下属犯的错误并不予以惩罚，并且即便是臣子没有功劳也给予赏赐，长此以往， 家必亡。 （二）硬权力的内容 对硬权力的内容，韩非子认为主要包括两个方面，即奖励和惩罚。换言之，组织授予 的头衔给了领导人调配各种资源的能力，实际上就是如何运用奖励和惩罚的权力。对 于硬权力的把握有以下几个关键点是需要充分把握的。 1 领导者应掌控奖励和惩罚权 如果领导者丧失了对奖励和惩罚权力的掌控，就会很容易失去相应的领导地位，这个 判断的正确性是被历史上无数的抢班夺权的事件所充分证明了的。 2 对于奖惩的决定要严格执行 不论是奖励还是惩罚都应该严格执行，不能够马虎，否则，只会使得相应的制度流于 形式，并且导致领导者失去威信。 案例 1 ：姜太公对于奖惩决定的严格执行 姜太公在齐国当政的时候，一到当地就把那里的两个具有贤德美名的人杀掉了。周 公吐脯，天下归心的周公丹赶紧追问姜太公这样做的理由，姜太公指出这两个人对 天下人宣称他们不服侍天子，也不与诸侯交往，凡事都是自给自足，即使是为国家作 战也不称之为做贡献，结果这样的人还在社会上享有贤德的美名。如果对这样的人不 予以严惩，国家是没有办法治理的。 【案例2】 柳传志严惩私设小金库 在联想的发展历史上，柳传志曾经因为私设明令禁止的小金库而将团队中一个非常出 色的领导人送进了监狱。这样的举动实际上就对不可以违反的制度进行了非常清晰的 界定，充分体现了组织内部管理的一致性和有效性。 3 严慈力涉于小事 严慈力涉于小事 ，是指领导人的硬权力应该在组织的一点一滴的小事上予以体现。 【案例1】 历史上对酷刑的理解 从历史上看，孔子和韩非子对于酷刑的理解充分表明了严慈力涉于小事的思想。 中国历史上的周朝被认为是一个非常贤德的朝代，但周朝有个法令规定，如果友人将 稻草的灰烬扬到马路上，那么这个人的双手就要被齐腕断掉。这是不是与贤德相矛盾 呢？对于这个问题，孔子认为如果稻草的灰烬扬到了马路上，那么很容易会引起火灾 或者造成对百姓的伤害，所以尽管看起来是个小事，但由于其后果的严重性，是有必 要进行严惩的，因此，还算不上是酷刑。而韩非子认为，人们不把灰烬扬到马路上是 件很容易就能够做到的事情，与完全做不到的事情不同，对于容易的事情而犯的错误， 严惩是理所当然的。 【案例2】 严慈力涉于小事的表现 严慈力涉于小事的原则，在现代管理中也有很多具体的表现，包括： ◆新加坡的鞭刑 新加坡是全世界范围内华人聚集最多，但又最有秩序的国家。之所以能够秩序井然， 就在于其对国家的管理非常严格。在其他国家可能只是给予教育规劝的不良行为，新 加坡都严厉地实施鞭刑，因此，在如此近乎残酷的制度约束面前，其公