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保安员培训课件保安勤务知识(出入口守卫); 出入口是指单位一定区域内人员、车辆、物资等进出的通道口。;3.根据出入时间不同,分为工作时间出入口、非工作时间出入口、流量高峰时间出入口;4.根据出人口位置不同,分为大门出人口、工作区出人口、生活区出入口、仓储区出入口、停车区出人口等。;一、出入口守卫的任务及特点;;(一)出入口守卫的任务;(3)疏导出人口人员和车辆,确保出人口畅通有序。(4)做好出入口安全防范工作。(5)完成与服务单位约定的其他任务。;;1、位置独立。出人口是所有人员和车辆、物资出入的通道,设置相对独立。2、岗位固定。出人口位置固定,出人口守卫的岗位设置也是固定的。3、工作连续。服务单位的出人口需要随时保证安全通行,因此出入口守卫工作不能断档,需要连续不断地工作。;4、人员较少。由于出人口守卫岗位固定,职责任务比较明确、简单,出人口守卫勤务人员相对较少,多数情况下由保安员独自履行岗位职责。5、对象复杂。在服务单位的出入口,人员、车辆来往较多,人员成分复杂,物资出入手续严格,一旦处置不当,容易产生各种矛盾纠纷。; ;3.礼宾岗。礼宾岗是着礼宾服,以立正值勤的岗位。一般在重大活动时设立或在重要岗位设立。4.专用设施控制岗。专用设施控制岗是对出人口专用设施设备或电子系统进行控制的岗位。如消防监控岗、报警监控岗、出人口控制系统操作岗等。;; 岗位要求:1、语言文明,手势规范,站姿端正,精神饱满;2、熟记客户单位有关门卫的规章制度,出入手续,使用的各种证件、标志、车辆的牌号等;3、了解门卫区域内的环境状况和安全措施;4、熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置、联系方式。; 三、出入口守卫的操作规范;2.熟悉出入口守卫方案 保安员上岗前要熟悉出入口守卫方案的内容,熟记服务单位内部规章制度,熟悉服务单位领导及相关人员的情况,了解服务单位使用的各种出入证件以及服务单位相关车辆的颜色、车型和号牌等情况,掌握出入口区域内的安全防范措施、安全设施使用方法及注意事项等。;3.做好上岗前准备 保安员上岗前要按规定着装,佩戴保安标志,携带必要通信、照明、自卫、防卫等保安装备以及守卫勤务登记簿等用品。4.出入口守卫的实施 保安员上岗时,要按照出入口守卫方案规定的内容和要求,在规定的时间到达指定的出人口岗位执行守卫任务。; 出入口守卫主要通过验证、登记、观察、疏导等方法来实施。1.验证 验证是出人口守卫的重要工作方法。验证就是查验出人人员、车辆及物资的证件和凭证。(1)常见证件的类型 常见证件主要有工作证、单位出入证、货物出入单等。 ;; 验证一般分为逐个验证、重点查验和免检放行三种情形。逐个验证是保安员逐个查验从出人口通行的所有人员、车辆及物资的证件和凭证的行为。验证时要仔细查看证件的封面、主页内容、照片、印鉴、签发单位、有效期等项目,并与出入人员及车辆的特征进行核对。查验时,保安员应提高警惕,与来人保持必要的安全距离,注意自身安全。经查验可以放行的,进行登记,归还证件,示意放行。(有些单位需通过电话核实、征得被访人同意方可放行) 免检放行是对于服务单位事先通知、具有特殊标志或固定车号的人员及车辆直接放行的方法。 ;门卫保安查验的技巧:;(2)查验工作证:主要看证件上的单位名称是否是全称,名称的表述、文字有无差错,照片上有无钢印公章,尤其要注意公章的真伪。识别涂改的证件,主要看纸版是否有刮、擦、蹭的痕迹,文字是否有过改动。查验冒用证件要注意看照片上是否有钢印公章,照片上的钢印与纸版上的钢印是否吻合,照片与持证人的面部特征是否相符等等。;2.登记;(1)对人员的登记 对人员的登记,要与查验证件一并进行,有的服务单位可能并不要求对人员进行登记,则可以只查验证件后根据情况予以放行。 (2)对车辆的登记 登记车辆时,要先请驾驶员在出人口固定位置停车,驾驶员或乘车人下车后,要出示工作证或身份证等有效证件,保安员查验后准予通行的,要认真登记;如需来访人员填写,在其填写后,保安员要查验其证件并认真核对。;;3.观察;4.疏导;五、报告和报警的程序及方法; 报告和报警,是指在安全检查过程中发现问题及可疑情况时,要及时、准确地向业务主管、活动或控制区域主办方、公安机关汇报,这是保安工作中一项必须履行的重要制度和基本方法。 ;(一)报告内容。 (1)上报情况应当包括时间、地点、人物、事件情况和处理结果。 (2)在工作和安全检查过程中,发生的自然灾害和治安灾害事故,如水灾、火灾、煤气中毒、交通事故、群体冲突等。 ;(3)在工作安全检查过程中,发现盗窃、抢劫等违法
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