第四讲商务会面礼仪 .pptxVIP

第四讲 商务会面礼仪;; 致意礼仪;; 鞠躬礼; 应立正站好，保持身体端正，距受礼者约二三步； 鞠躬时双手放在身体两侧或在体前搭好，面带微笑，以臀部为轴心，将上身挺直地向前倾斜15°-90°，目光随身体向下，同时问候“您好，欢迎光临！”等； 鞠躬礼节起身时，恢复站姿，目光再回到对方脸上。 ;鞠躬礼; 不同角度的鞠躬礼; 不同角度的鞠躬礼; ;拱手礼;;  握手礼仪; 握手礼的起源和含义 握手起源于远古的摸手礼，据说???始人为了说明手中没有武器，表示友好，就会伸出右手，并且让双方摸一下。现代人的握手礼表示致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢、慰问、鼓励的意思。;握手的场合;;握手的顺序;;;;;握手的要领;;;两种不可取的手位;握手的禁忌---八大禁忌;; 介绍礼仪;;自我介绍礼仪;;;;;;介绍他人礼仪;;;;;;;;;集体介绍礼仪23;;;; 称呼礼仪;闻其声可知其德， 阅其辞可知其人。;姓名在世界各国的不同含义 ;;;称呼方式 ;“小姐”涵义的演变 　　 “小姐”，古代曾是女艺人、妓女的称呼。清赵翼《陔余丛考·小姐》：“ 今南方缙绅家女多称小姐，在宋时则闺阁女称小娘子，而小姐乃贱者之称耳。” 到元代则称富贵人家的未婚女子。元王实甫《西厢记》 第一本楔子：“ 只生得个小姐，小字莺莺。” 直到近现代的“千金小姐 ”，仍指富贵之家的女子。解放后至改革开放前，“小姐”变成贬称。改革开放后 “小姐”则成为年轻女子乐于接受的泛称，“ 公关小姐 ”、 “ 礼仪小姐 ” 给人以娇美、高雅的感觉。近年来，“小姐”的称呼在某些地方黯然失色，又不被姑娘们所接受了。;;;;;;称呼原则;;;称呼应注意的问题;;;;; 谦 语; 名片礼仪;;引例;;名片的意义;名片的用途;;名片使用三不准原则;名片内容;;;名片的递送;;;动作规范 先打招呼后派名片 递送名片时应该起身站立，走上前或身体适度前倾。 用双手或右手拿住名片的上角递送，切勿以手指夹着名片递给人，也不许用左手拿名片给人。胸前送出。 将名片正面对着对方，如对方为外宾应该将名片上印有外文的一面对着对方。 顺便说些客气词语如”请多多指教”、“多谢关照”、“常联系”等礼节性用语。;名片的接受;;名片的索取;;;如何拒绝别人？;接受名片应注意的几个问题;名片禁忌;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Thursday, July 2, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:52:2623:52:2623:527/2/2020 11:52:26 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2023:52:2623:52Jul-2002-Jul-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:52:2623:52:2623:52Thursday, July 2, 2020 13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2023:52:2623:52:26July 2, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 七月 202011:52:26 下午23:52:267月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 2011:52 下午7月-2023:52July 2, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/2 23:52:2623:52:2602 July 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:52:26 下午11:52 下午23:52:267月-20