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第四章 组 织; 组织的含义、职能及环境 组织的类型 组织设计的目的与步骤 组织结构的类型及其特点 组织设计的传统原则和动态原则 组织的生命周期理论、组织老化和组织变革 组织创新理论;组织的含义 为了某种特定的目标,经由分工合作、具有不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合称为组织。 (1)目标是组织存在的前提,没有目标的人的集合不能称其为组织。 (2)分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段。 (3)组织必须具有不同层次的权利和责任制度。 组织是由许多共同工作的子系统组成的开放的社会系统,各个子系统之间、子系统与总系统之间相互作用、互相影响。组织与环境之间有信息、物质、能量的交流。;组织职能;组织环境;正式组织与非正式组织 实体组织与虚拟组织 机械式组织与有机式组织 ;正式组织与非正式组织;实体组织与虚拟组织;实体组织;非营利组织的特征;2.虚拟组织;2.虚拟组织;机械式组织与有机式组织;组织是为了某种特定的目标,经由分工合作、不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合。合理地配置组织的人力和财力等资源,实行分工合作,建立相对稳定的工作秩序对提高组织效率、实现组织目标是非常必要的,这正是组织设计的基本目的。 在组织目标确定之后,为了充分发挥群体的管理作用,有效地管理复杂多变的对象,必须进行合理的组织设计,即通过选择合适的组织结构形态、建立不同层次的部门、规定不同岗位的权责、配备部门的主要管理人员,实现组织的分工与协作,发挥整体大于部分之和的优势,使有限的人力资源形成最佳的综合效益。 ;1. 根据组织目标进行任务划分、归类,为每一类任务确定关键管理岗位 在组织目标确定之后,通过对组织目标的解剖和分析,确定出达成组织目标的总任务。根据任务的性质、工作量、完成的途径和方式将总任务进行划分。划分后的子任务应具体、明确,并尽可能地确定出这些子任务的相互关系和顺序,然后将相近的或联系紧密的子任务归类。进一步,根据每一类任务的性质、工作量、完成的途径和方式确定相应的关键管理岗位,并分析这些关键管理岗位所需人员的条件和素质。 2. 选择合适的组织结构形态,建立不同层次的部门 根据需要和习惯,选择设计组织的结构形态,如直线职能型结构、事业部结构等,然后对应于每一类任务建立相应的不同层次的部门或机构。划分部门时,要注意避免部门之间职能的重复和遗漏,部门之间的工作量分配要尽量平衡。;3. 确定管理跨度、规定岗位权责 管理跨度就是一个上级直接指挥的下级数目。在组织结构的每一个层次上,根据任务的特点、性质以及授权情况,决定出相应的管理跨度,因此便确定了关键岗位的数量。关键岗位确定之后,需对每一个关键岗位职务的权责作出详细的规定,如管理者任务的性质、具体工作范围与内容、需要承担的责任、拥有的决策权和管辖权、与上级和下级的关系、与横向部门管理者的关系、任职基本条件、工作绩效的考核标准和奖惩条款等。 4. 配备部门的主管人员 在完成了以上步骤之后,便需要按照关键岗位的任职条件,选拔配备相关的管理人员,并对普通职员做出相应的分配和安排。 5. 组织结构的不断修正与完善 组织设计完成之后,便进入运行状态,在运行过程中,会暴露出许多漏洞和矛盾,因此必须根据出现的情况对组织结构做出及时的调整,使组织结构在运行过程中得到不断的修正和完善。;组织结构的类型;直线型结构;工 人;职能型结构; 厂长;直线职能型结构;工 人;直线职能型结构的优缺点;事业部结构;车间;事业部结构组织形式的基本原则;事业部结构的优缺点;矩阵型结构;A 项目组;矩阵型结构的优缺点;三维立体结构;专业职能部门 ;委员会结构;委员会结构的特点;团队结构;管理跨度原则 统一指挥原则 责权一致原则 分工与协作原则 机构精简原则 ;管理跨度原则;层高 管理跨度为4人 管理跨度为8人 层高 ;统一指挥原则;责权一致原则;分工与协作原则;机构精简原则;(一)弹性结构原则 弹性结构原则就是指组织的部门结构、人员的职位和职责是可以随着实际需要而变动的,以便使组织能快速适应环境的变化。 为了使组织具有活力,并快速适应环境的变化,在组织设计和结构维护过程中,应定期对已有部门机构进行功能审核,看它们在组织运行过程中是否起到了应有的作用,是否是实现组织目标所必需的机构,是否需要对这些部门机构进行改组、撤销或成立新的部门机构,而且必须建立一套对组织结构进行动态调整的保证机制,使得组织结构随时可以根据需要进行调整、保持弹性。 为了使职位保持弹性,应按任务和目标需要设立岗位,而不是按人设岗。人员的岗位职责要根据不同时期的组织目标
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