如何选育用留人测试题a.docxVIP

如何选、育、用、留人》测试题 A 2 分，共 30 分） 2 分，共 30 分） 一、单项选择题（请点击你认为正确的选项。每题 1．识别工作空缺的工作由谁来做： OA 总经理 OB 人力资源部 OC 部门经理 OD 行政经理 2．你认为以下哪一条不会设为秘书的选拔围度？ OA 自我激励 OB 与别人和谐相处 OC 交流技术信息 OD 专业的行为 我们谈谈你简历上的四个问题好吗？”这几个月的空档你都做了些什么？” 能谈谈你自己吗？” 客户方面的工作怎么样，能举个例子吗？”3 我们谈谈你简历上的四个问题好吗？” 这几个月的空档你都做了些什么？” 能谈谈你自己吗？” 客户方面的工作怎么样，能举个例子吗？” O A O B O C OD 在整个面试中发言很少，只着重于倾听和记录。 打断对方的话请他重说一遍。只挑想听的听。 通过电话进行招聘。 下面哪种表现是正确的？ 听到不感兴趣的话题，不自觉地皱眉。 和面试者进行目光的交流坐在椅子上颤抖 边说话边摆弄手中的器物 在整个面试中发言很少，只着重于倾听和记录。 打断对方的话请他重说一遍。 只挑想听的听。 通过电话进行招聘。 下面哪种表现是正确的？ 听到不感兴趣的话题，不自觉地皱眉。 和面试者进行目光的交流 坐在椅子上颤抖 边说话边摆弄手中的器物 OA OB OC OD 5．面试中， OA OB OC OD 6．下列哪个做法是正确的？ OA 选用“像我”的人 O B 晕轮效应 O C 只用围度衡量 O D 首因和近因效应 7．做人才梯队规划时，需要考虑哪个问题？ OA 与人力资源规划相独立 O B 公司三年后需要哪些管理级的职位？ OC 以员工自身的发展为根据 OD 董事会成员的好恶 8．“培训天平”理论中，工作要求为一头，找出不属于另一头的要素： O A 本身的工作能力 O B 员工的学历 OC 新员工的入职培训 OD 员工的在职培训 9．成年人对学习的要求，哪一个因素最重要？ O A 印象深刻 O B 风趣 O C 激动人心 OD 内容充实 10．员工的培训工作不包括哪个阶段 OA 前期准备阶段 OB 培训实施阶段 OC 评价效果阶段 OD 职务委任阶段 11．根据麦戈莱伦的理论，人们都会有的三种需要 OA 金钱、成就和爱情 OB 成就、权利和友情 OC 成就、金钱和权利 OD 爱情、成就和权利 12．下面哪一项属于培训陷阱？ OA 部门经理大胆向新员工授权 OB 经常填写表格 OC 向员工传授知识过多，暂时没有消化 OD 培训陷阱可以预防 13．哪个阶段的员工正在给自己寻找定位？ OA 成长期 OB 探寻期 OC 确定期 OD 25－27岁 14．下面哪种职业倾向适于做工程师？ OA 研究性的 OB 社交性的 OC 现实性的 OD 进取性的 15．除了生理需求外，中国员工最注重哪种需求 OA 归属需求 OB 尊重需求 OC 自我实现需求 OD 安全需求 二、列举题（每题 5分，共 20 分） 1． 设计一个好问题的标志是什么？ 2． 常用的心理测评方法有哪几种？ 3． 工作再设计包括哪几个部分？ 4． 请列举培训的四种评价方法。 三、简答题（每题 10分，共 30 分） 1． 选才的三种类型及优缺点分析。 2． 应如何提问行为表现问题？ 3． 怎样才能保证培训用在学习上？ 四、论述题（本题 20 分） 请分析“选才为公司带来竞争优势”的理论。 答题纸 考试日期： 试卷名称 考试课程名称： 试卷类别 所在单位名称： 考生姓名： 考生性别 、 单项选择题 (请将选项填入括号中) 1.( ) 2. ( ) 3. ( ) 4. ( ) 5. ( ) 6. ( ) 7. ( ) 8. ( ) 9. ( ) 10. ( ) 列举题 答案：1.看问题是否符合“ STAR”要素，即：S情景、T目标、A行动、R结果。 2．反应性测验／操作性实验／结构化面试／情景模拟 3．工作轮换／工作扩大化／工作丰富化。 4．当场测试／问卷调查／电话访谈／岗位观察 三、 简答题 答案： 1. 顺序性： 早日去除不合格的人， 节省老板时间／职位较低的人不了解老板的意图。 系列化：容易覆盖不同的层面／花费时间较多。 小组面试：省时，不易错过关键性考核／候选人压力大，不利于充分表现。 2．使用引导、探寻、跟踪、总结的方法，直截了当，询问开放性的问题。 3．过渡学习，不断巩固； 把课程和工作结合起来； 采取多阶段的培训方案； 在课堂上找一个绩效物； 提供培训的后续资源； 营造支持的工作环境。 四、 论述题 答案： 提高成本效率／吸引合格人选／通过提供现实的工作预览来降低流失率／帮助公司 创建一只文化上更加多样化的队伍。