沟通与口才 项目九、文秘公关口才沟通训练 项目九 公关口才沟通训练.pptxVIP

沟通与口才广东科学技术职业学院王光华 教授项目九公关沟通专题训练任务一公关口才沟通基本技巧训练公共关系公共关系简称公关，指一个组织机构（即国家机关、企事业单位、人民团体等）或特殊个人（如演员、职业行家等）如何通过有效的活动，在公众中树立起良好的形象，扩大自己的知名度，以谋求社会公众对其的了解、信任，赢得社会公众的好感和支持，为自身的生存和发展创造最佳的社会关系环境。公关是一种群体间（包括特殊个人）的社会关系交往表达，是社会组织及其成员为实现一定的目标，通过一定的媒体平台，在社会公众中塑造形象、沟通信息、协调关系，以增进与公众相互了解和协作的一种策略行为。公关口才沟通基本技巧训练工欲善其事必先利其器在公共关系活动中，如何掌握沟通技巧，让讲话具有丰富的口头表现力和独特的公关魅力，是公共关系活动从业人员运用语言艺术，发挥公关优势，达到公关活动最佳效果的重要手段。公关口才沟通基本技巧训练不卑不亢商务活动中的公关口才技巧案例.mp4，友善礼貌0302../口才沟通教学视频/口才沟通课程微视频/公关口才沟通案例、讲解与训练/影视中的公关沟通技巧.mp40401巧妙提问，机智回答以情以理以利说服他人有根有据，由衷赞美公关口才沟通基本技巧训练公关口才沟通语言艺术讲解.mp4050607旁敲侧击，委婉批评讲究策略，巧用拒绝曲径通幽，含蓄暗示公关口才沟通基本技巧训练 一次，周恩来接见美国记者。记者问他：“总理阁下，你们中国为什么把人走的路叫着马路呢？”周总理听后，说：“我们走的是马克思主义之路，所以简称叫马路。”?记者又问：“总理阁下，在西方，人们都是抬头走路。而你们中国人，为什么都低头走路呢？”?周恩来微笑着答道：“这个问题很简单嘛，西方人走的是下坡路，当然要仰着头走。而我们中国人走的是上坡路，所以要低头走了。”? ?记者又问：“中国现在有四亿人，需要修多少厕所？”这纯属无稽之谈，可是，在这样的外交场合，又不便回绝，周总理轻轻一笑回答到：“两个！一个男厕所，一个女厕所。” ? 2任务二、秘书常见的公关 沟通场景常见公关沟通场景：谈判谈影视中的公关沟通技巧.mp4影视中的公关沟通技巧影视中的公关沟通技巧.mp4.mp4 判公关谈判者不仅应深谙谈判理论、技巧，还应该是一个深刻理解社会、人生，具有深邃思想的人。谈判的语言艺术主要体现在叙述、提问、答复和说服等各项技巧上面。即要谈，就是运用口才表达思想观点，又要判，就是对各种信息进行分析、综合后，做出判断，最后再运用口才表达出判断的结果。常见公关沟通场景：公关营销../口才沟通教学视频/口才沟通课程微视频/公关口才沟通案例、讲解与训练/公关中的销售口才-我的前半生第17集.mp4营 销营销过程是一个公关的过程。大部分时间是营销人员运用语言和顾客进行沟通，用词准确、言谈得体、用语专业是营销用语最基本的要求。好的营销员不仅要适当以“幽默”作为武器，还要做到善始善终，为将来的更多合作打下基础。常见公关沟通场景：广告宣传及推文第三，突出浓郁的人情味；第四，运用诙谐幽默的语言；第五，文学艺术味浓；第六，语言朗朗上口。广而告之是广告公关最直接、最简短的功能表述。好的广告词是艺术魅力与商业生命力。第一，它能突出企业、产品或服务的特色；第二，塑造生动的形象；公关口才真实项目训练一 个小组完成一个影视或电视节目的公关场景剪辑（8分钟以内），并以3-5页PPT进行视频中公关技巧的分析讲解（8分钟左右）；一个小组完成一个15分钟左右的真实的谈判、公关营销、公关宣传情景拍摄视频。。12两个小组各分工协作完成自己小组任务。3各小组按照时间表进行展示分享。4自我评价、同学评价和老师评价结合。公关实训评价表公关技巧（40）?表达自然（20）?条理清晰（20）?内容饱满（20）?评语自我评价?学生签名同学评价?同学签名教师评价?教师签名本课到此结束广东科学技术职业学院