过程激励理论在酒店人力资源管理中的应用研究—以格林豪泰酒店为例.docx

1. 绪论 1 1.1 研究背景 .......................................................................................................................... 1 1.2 研究目的和意义 ............................................................................................................... 2 2. 相关理论依据 ............................................................................................................................ 2 2.1 激励理论的定义 ............................................................................................................... 2 2.2 激励理论的相关内容 ....................................................................................................... 3 2.3 对过程激励理论的具体论述 ........................................................................................... 3 3. 酒店行业人力资源管理现状分析............................................................................................... 3 3.1 我国酒店人力资源管理现状 ........................................................................................... 3 3.1.2 店龄结构现状 ........................................................................................................ 4 3.1.3 学历结构现状 ........................................................................................................ 4 3.1.4 用工形式现状 ........................................................................................................ 4 3.2 我国酒店人力资源管理存在的问题............................................................................... 5 3.2.1 酒店未认识人力资源管理作用 ........................................................................... 5 3.2.2 结构失衡，人才稀缺 ............................................................................................ 5 3.2.3 流失率高，供给不足 ........................................................................................... 6 3.2.4 工资待遇相对较低、奖金分配机制不活............................................................ 6 4.1 合理的物质激励 ....................................................................................................... 7 4.2 科