2020年新版单次培训操作流程.docxVIP

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单次培训流程 拥有者 益德商校 流程号 版次 A 生效日期 □战略 □营运 □商品 □中药 □企划 □开发 □客服 ▽培训 □财务 □人力 □行政 □质量 拟制 审核 批准 日期: 日期 日期 流程步骤解释: 流程 工作内容与说明 责任部门与岗位 明确培训需求内容,分析现行需求与 潜在需求,选用合适的需求调查方法 了解培训效果期望 根据受训者的情况确定培训讲师,并将 培训的意图和目标作详细的沟通。 门店培训负责人 门店培训负责人 培训讲师讲义准备,如属于自己开发 的课件需要呈报益德商校审核。 培训讲师 4 益德商校受理之后依据培训类型和 内容组织区域督导、部长或者分管副~ 益德商校 5 选择安静、不受干扰、光线温度比较 相关制度、表格 《培训需求调研表》 《培训需求分析表》 无 《培训讲义审批表》 无 无 适宜的环境、保持空气流通,方便安 6 按照规定格式编制培训计划,符合培 门店培训负责人 《培训计划方案书》 7 做好培训前的准备工作、通知到受训 人员^ 口培训讲师,准备饮用水及相关 开展培训活动,门店的负责人或培训 负责人要求参加,并带动大家的情绪, 培训结束要对培训讲师进行效果评 门店培训负责人 门店培训负责人 《培训实施细则》 估,同时要根据现场的表象和 10 培训活动结束后,要整理培训的相关 表格和资料,进行汇总,撰写培训总 门店培训负责人 《培训讲师评估表》 门店培训负责人 《培训档案管理制度》

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