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神木县远齐煤炭企业 管理制度汇编 二零一五年一月编订 目 录 企业介绍 第一部分 企业组织架构 P1 第二部分 企业文化 第三部分 人事劳资规范 第四部分 劳动纪律 第五部分 职员礼仪 第六部分 奖罚 第七部分 沟通交流 第八部分 附则 结束语 神木县远齐煤炭运销介绍 神木县远齐煤炭运销是以经营煤炭、兰炭、煤焦油等煤产品为主业,集选煤加工运销多业互补综合型煤炭企业。企业成立于20XX年11月,注册资本20XX万元,年运销煤炭产品百万吨。远齐煤炭运销为了响应神木县政府产业升级号召,增强神木煤制品销售力度,以神木煤品牌营销为主,立足市场,依法经营,诚信发展;内部强化科学管理,健全内部控制体系;公正透明、稳健扎实,以人为本,努力争取做精、做透、做大、做强。企业将为发展区域经济、安排社会就业、稳定和繁荣地方经济做出应有贡献。以“宁静致远,齐心协力”为企业之本,以“做最适合煤炭”为企业经营理念 第一部分 神木县远齐煤炭运销组织机构图 第二部分 企业文化 企业理念 以“宁静致远,齐心协力”作为企业价值观 以“做最适合煤炭”作为企业经营理念 以“快捷、正确、周到”作为企业服务宗旨 以“流血、流汗不流泪”作为职员薪酬分配宗旨 第三部分 人事劳资规范 (一)企业岗位职责: 1、董事长岗位职责:企业董事长代表董事会指挥管理当局:(1)召集股东大会并向董事会汇报工作;(2)检验董事会决议实施情况;(3)决定企业经营计划和投资方案;(4)制订企业年度财务预算和决算方案;(5)制订企业利润分配和填补亏损方案;(6)决定企业内部管理机构设置;(7)任免企业各部门关键管理人员,并依据总经理提名,任免企业各部门副经理,决定其酬劳事宜;(8)指导办公室制订完善基础管理制度;(9)具体分管指导财务部各项管理工作;(10)审查企业对外签署一切关键文件和协议;(11)协调对外公共关系。 2、总经理岗位职责:企业总经理向董事长负责,全方面负责企业全盘经营管理工作:(1)主持企业经营管理工作,组织实施董事会决议;(2)向董事长提出经营预算和费用预算,组织实施企业年度经营计划和投资方案;(3)拟订企业具体规章制度和细则;(4)任免企业各部门副经理及以下岗位人员;(5)提请聘用或解聘应由董事长任免企业各部门关键管理人员;(6)搜集用户反应,研究市场动态,不停调整企业经营方向,使企业不停盈利;(7)确保企业财产和人身安全;(8)塑造企业形象,指导广告战略,决定宣传基调;(9)维护和跟进各生产厂矿责任人和关键用户关系;(10)确保企业运作正当安全,发觉并消除企业安全隐患;(11)代表企业对外开展公共关系活动;(12)加强本身学习,不停创新,定时召开总经理办公会议,在会议决定中如有争议时必需举手表决,任何人不得持中立态度放弃表决权,以少数服从多数。 3、业务总监岗位职责:业务总监向总经理负责,具体负责:(1)企业全盘销售工作:推销、宣传、接单、签署意向或业务协议,严格要求所属职员使用规范化语言,科学合理安排日常销售工作,培养大家相互配合、扬长避短、耐心细致工作作风;(2)企业形象塑造,联络潜在用户不停拓展外联业务工作;(3)市场调查、分析、新兴项目可行性调查分析;(4)主持召开每七天业务经营分析会议和日常组织业务培训;(5)同业情报;(6)用户情报及回访;(7)处理售后问题、催收当日货款;(8)检验落实企业各项管理制度,管理和调配业务部人、财、物、力;(9)总结整理业务部月度报表,立即上报总经办研究分析;(10)做好每次企业召开关键会议或学习培训课程通知、筹备和会务工作,立即转达董事长及总经理、副总经理各项指示,正确无误地做好各项工作安排和检验,和每日工作情况笔记、报表、资料妥善建档保管整理,按时上报总经办;(11)对于营销工作中出现新问题,应立即向上级领导汇报,研究出具体处理措施,正确把具体要求立即通知销售部人员,确保营销解答工作科学性、正确性;(12)立即完成总经办交办相关工作事宜;(13)销售部全部职员对于所做和知道一切事务,要对本部门以外职员及外界进行严格必威体育官网网址,不得随意议论、四处游说,不然将根据企业必威体育官网网址要求严厉处罚,同时追究其造成不良后果和相关损失。 4、财务及行政总监岗位职责:企业财务兼行政总监向总经理负责,具体负责:(1)企业财和物管理及企业各部门相关财务方面各项监督和管理工作;(2)合理安排财务部各项财务工作、人员定岗、定责,帮助总经理制订企业财务制度,编制财务计划;(3)按时向董事长提供企业收入、支出款项及相关数据报表,立即向董事长或总经理反应企业经济事务及其内容、规律、标准,掌控财务方面第一手资料并建档整理,不停改善和完善企业财务管理制度;(4)维护企业制度,以增收节支、勤俭节省
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