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SUBJECT ERP上线前几点准备建议 一、提前进行流程梳理 ERP是以流程驱动的，是规范流程的工具。可以说，没有流程，ERP就无法运行。业务流程重组，是ERP最主要的一个阶段。、 　“先合理化，后 信息化”这是实施ERP倡导的一条基本原则。这里的“合理化”是指企业业务流程的合理化。以实施ERP为目的的业务流程重组应该包括以下几个步骤：建立业务目标，如缩短时间、降低成本、提高质量、提高客户满意度等。 流程的优化方向必须符合该流程重组的服务目标。有多种方法可以确定流程优化的方向：1、 业务部门（流程的关键责任部门）自已梳理流程现状存在的问题，以及可以改进的方向。2、 流程的服务对象（客户或相关部门）总结流程的问题，和希望改进的方向。3、 标杆的借鉴。标杆企业里，相应流程是怎么做的，和我们在哪些 地方有区别，可借鉴的是什么？4、 不同类型流程优化的一般性原则。如审批类流程要考虑审批的分级分类，重在审批规则、审批要素和授权体系，减少审批层级；执行类流程要侧重于流程节点背后知识点的总结等等。 二、成立ERP项目组，组建良好的项目团队 XX集团项目组： 项目总监：公司的高层担当，监控项目实施进度 项目经理：熟悉整理业务流程，具备很强的跨部门协调能力 关键用户：建议各关键条块抽调熟悉本部门业务的人员 在ERP项目不同的实施阶段，项目团队的成员担当着不同的角色，在公司的每个角落都能见到他们的身影。在项目需求调研阶段，项目组成员负责着收集本部门的关键信息，并负责向实施顾问传递所负责领域的关键需求；在系统培训阶段，项目组成员又肩负着本部门员工培训的重任；在流程设计阶段，他们又成为业务流程设计者；到上线前转变为系统测试者和对最终用户的培训教师；上线后成了系统业务维护人员和培训支持人员。 三、加强技术保障，确保基础数据的准确完整? 1、基础数据准备。（包括：部门、职员、计量单位、客户、供应商档案、仓库档案、存货分类、存货档案、物料清单、材料损耗率、制造提前期、采购提前期等） 2、各种基础档案的编码规则 3、技术准备。IT部门从硬件、网络、安全等多方面为ERP上线做好技术保障，确保网络畅通、系统稳定、程序运行正常 附：ERP项目成功的关键因素分析 明确的总体目标：结合自身企业状况,确定实施范围和需达到的预期目标（可具体到如降低库存、成本核算准确、销售订单的进度跟踪、自动编排生产计划和采购计划等） 科学的实施方法：经过几十万家客户验证的实施方法论 一把手工程：人 —— 观念转变、激励机制、资源调配； 企业文化 —— 市场竞争意识、团队精神； 变革 —— 不符合市场经济要求的管理模式； 效益 —— 实现项目的目标效益； 协调 —— 部门间的矛盾，定期工作会议； 进度 —— 参加阶段项目会议，关注任务完成情况，顾问的项目汇报。 严格的项目管理： 分析存在的问题，找出原因与解决方案。――― 为什么要做？ 确定项目的范围与目标。 ――― 做到什么程度？ 项目组织。人力资源、职责。 ―――谁来做？ 工作分解：工作内容、层次、顺序。 ―――做什么？如何做？ 项目计划与进度控制。 ―――何时做？ 工作质量跟踪、控制、评价。 ――― 做得如何？ 工作成果、文档。 ――― 做了什么？ 审批 通过。 ―――做的结果满意否？ 下一步工作？ ――― 还要做什么？ 5、多层次的培训 管理层：公司领导 种子顾问：ERP骨干，协助公司高层、顾问对项目近期及长期信息化推广、优化、变革的责任 关键用户：各个部门骨干，了解基本概念，协助顾问业务，负责对操作用户的推广培训工作 操作人员：基本概念 技术人员：IT人员，保证公司的ERP正常运行，负责平台开发、数据库管理等 6、阶段目标的制定：项目解决方案 阶段性建设，阶段性总结; 抓主要矛盾，由粗到细 做好需求分析工作 7、基础数据：全局考虑、规范先行、人员保证、长期维护、避免数据导入 8、流程设计：重视流程检讨、设计、优化，当成自己的事，是一项长期的工程 9、正确的实施认识： ERP是一个管理项目，而不是计算机项目 ERP是一个系统工程，追求总体最优 ERP是一个“以我为主”的项目 ERP需要新的工作方式 ERP不能包治百病，也不神秘可怕